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スマートフォンに関するアンケート調査（第4回）
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■スマートフォン所有率は30.5%。2012年2月調査時より9.5ポイント増。「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」が7割弱で、過去調査時より増加傾向
■利用機能・サービスの上位は「通話」「メール(携帯電話)」の他、「パソコン用のWebサイト閲覧」「カメラ(写真)」「時計、アラーム」などが多い。利用アプリは「ゲーム」「天気情報」「コミュニケーション」「交通」「地図」などの順で多い
■スマートフォン所有者のうち9割弱が、関連商品・アクセサリーを購入。「ケース、カバー、ジャケット」が最も多く、「保護フィルム」「充電器・モバイルバッテリー」などが続く
■スマートフォン利用意向は全体の半数弱。スマートフォン非所有者では3割強、所有者では8割強。利用意向者の選定時重視点は「本体価格」「バッテリーの持ち時間」「通信料金」 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2012年09月01日～09月05日
【回答者数】11,656名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,580 | 6,076 | 11,656 | 度数 | 138 | 1,196 | 2,840 | 3,684 | 3,798 | 11,656 | | ％ | 48% | 52% | 100% | ％ | 1% | 10% | 24% | 32% | 33% | 100% |
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1．所有スマートフォンの機種
〔あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種をお聞かせください※携帯電話だけお持ちの方や、スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください〕
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スマートフォン所有率は30.5%です。過去調査と比べ増加傾向にあり、2012年2月調査時より9.5ポイント増えています。
所有率は男性や20代などの若年層で多く、男性20代と女性10・20代では約半数にのぼります。
所有機種は「(SoftBank)iPhone4S」が3.9%、「(SoftBank)iPhone4」が2.8%、「(NTTドコモ)Xperia」が2.3%、「(NTTドコモ)GALAXY」が1.7%、「(NTTドコモ)MEDIAS」が1.6%、「(NTTドコモ)AQUOS PHONE」が1.5%などとなっています。
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2．スマートフォンの新規購入・機種変更
〔(スマートフォンを持っている方)携帯電話からの機種変更・追加購入についてお聞きします。現在持っているスマートフォンは新規に購入したものですか、それとも携帯電話から機種変更したものですか〕
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「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」が66.6%を占め、過去調査と比べ増加傾向にあります。女性の方が多く、男性20代7割、女性30代8割弱と多くなっています。
SoftBank、auのiPhone4SやiPhone4、iPhone3GS、auのDIGNOの所有者は「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」が、他の層より多くなっています。
また、SoftBankのiPhone4S所有者、auのhtc所有者などは「以前もスマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」が2割弱みられます。
「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」は、auのINFOBAR所有者で9割弱と特に多くなっています。
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3．スマートフォンで利用している機能・サービス
〔(スマートフォンを持っている方)あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください(複数回答可)〕
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4．アプリ利用状況
〔(スマートフォンを利用している方)スマートフォンに、ご自身でダウンロードして利用しているアプリをお聞かせください(元から入っているものは除く)(複数回答可)〕
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5．利用スマートフォンの満足度
〔(スマートフォンを利用している方)主に利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか〕
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6．購入したスマートフォン関連商品・アクセサリー
〔(スマートフォンを持っている方)スマートフォン関連商品・アクセサリーなどで、あなたが購入したものをお聞かせください(複数回答可)〕
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7．スマートフォン利用意向
〔(全員)スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください〕
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8．スマートフォン選定時の重視点
〔(スマートフォンを利用したい方)あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか(複数回答可)〕
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9．主利用スマートフォンの満足度の理由(自由回答設問)
〔(スマートフォンを利用している方)主利用スマートフォンの満足度について、そのようにお答えになった理由を具体的にお聞かせください〕
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