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金融

<調査時期>

2023/04 2021/04 2018/05 2012/06
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[27309] 銀行の使い分けに関するアンケート調査(第3回)


■銀行口座所有数は、5個以上が全体の3割強。2個以上の口座所有者のうち、用途に応じて口座を「使い分けている」は約85%。
■2個以上の口座所有者の理由は「ATMや店舗が近くにある銀行を使える」「口座開設の必要があった」が各3割強、「金利・手数料など利便性に応じて使い分ける」「引き落とし用、オートチャージ用など目的別に使い分ける」「入金・出金を整理し効率よく資産管理」が各20%台。
■2個以上の銀行口座を使い分けている人の、メインバンク利用目的は、「給与・年金などの振込」が6割強、「クレジットカード引き落とし」「引き落とし(公共料金など)」が各5割弱、「生活費」が4割弱、「貯蓄」が3割弱。
■2個以上の銀行口座を使い分けている人のサブバンク利用目的は「貯蓄」「クレジットカード引き落とし」「引き落とし(公共料金など)」などが各2~3割。サブバンクが新生銀行では「振込み」、ジャパンネット銀行、楽天銀行は「ネットでの決済」、イオン銀行では「クレジットカード引き落とし」などの比率が高い。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2021年04月01日~04月05日     【回答者数】10,054名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代 60・70代 合計
度数 5,643 4,411 10,054 度数 12 267 959 2,179 3,090 3,547 10,054
56% 44% 100% 0% 3% 10% 22% 31% 35% 100%

1.口座を所有している銀行
〔(全員)あなたが現在口座を持っている銀行をすべてお選びください。(複数回答可)〕
  銀行の使い分け
  口座を所有している銀行は「ゆうちょ銀行」が71.3%、「地方銀行」「楽天銀行」が各40%台、「三菱UFJ銀行」が3割強となっています。
「楽天銀行」は男性30~50代、「ゆうちょ銀行」は女性高年代層での比率が高くなっています。



2.所有口座数
〔(全員)あなたは、銀行口座をいくつ所有していますか(同一銀行内で複数の口座を持っている場合も含む。休眠口座は除く)。〕
  銀行の使い分け
  銀行口座が5個以上ある人は全体の3割強、「3個」がボリュームゾーンです。


3.銀行口座の2個以上所有理由
〔(銀行口座が2個以上ある方)あなたが、銀行口座を2個以上持っている理由をお聞かせください。(複数回答可)〕

4.銀行口座の用途に応じた使い分け状況
〔(銀行口座が2個以上ある方)あなたは、銀行口座を用途に応じて使い分けていますか。〕

5.メインバンクとして使っている銀行
〔(銀行口座を使い分けている方)あなたが、メインバンクとして使っている銀行をお聞かせください。〕

6.メインバンクの口座の利用目的
〔(銀行口座を使い分けている方)あなたが銀行を使い分けるにあたって、メインバンクは何用として利用していますか。主な目的をお聞かせください。(複数回答可)〕

7.サブバンクとして使っている銀行
〔(銀行口座を使い分けている方)あなたが、サブバンクとして使っている銀行をお聞かせください。いくつかある場合は、利用頻度が多いものをお聞かせください〕

8.サブバンクの口座の利用目的
〔(銀行口座を使い分けている方)あなたが銀行を使い分けるにあたって、サブバンクは何用として利用していますか。主な目的をお聞かせください。(複数回答可)〕

9.銀行口座の使い分け方法(自由回答設問)
〔(銀行口座が2個以上ある方)あなたは、銀行口座をどのように使い分けていますか。使い分けのパターン、用途(○○用と○○用)などについて、具体的にお聞かせください。銀行口座を使い分けていない方は、その理由を具体的にお聞かせください。〕


 

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