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流通・小売・外食

<調査時期>

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[28011] ギフトに関するアンケート調査(第5回)


■昨年1年間に何らかの贈り物をした人は7割弱、過去調査と比べ減少傾向。女性や高年代層での比率が高い。贈った機会は「誕生日」が5割強、「お中元・お歳暮」5割弱、「母の日」「手土産・ご挨拶」「ちょっとしたお礼・お返し」が各20%台。直近1年間でのソーシャルギフト贈答経験者は全体の約9%。
■ギフト選定時の重視点は「相手の好みにあうか」が贈った人の7割弱、「もらった人が喜ぶか」「贈り物の内容が状況にふさわしいか」が各5割強、「価格が高すぎたり安すぎたりしないか」が4割。
■ギフト選定時の参考情報は「店頭の商品」が昨年贈った人の4割弱、「オンラインショップの商品情報、レビュー」「相手の希望」などが各2割強。昨年1年間に贈ったギフトの購入場所は「インターネットショップ」が5割強、「デパートの店頭」「専門店・小売店」「ショッピングセンター・モール」が各20%台。
■新型コロナウイルスの影響で、贈り物を贈ることが増えた人、減った人は、昨年1年間に何らかの贈り物をした人の各1割強。「変わらない」が8割弱。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2021年11月01日~11月05日     【回答者数】10,167名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代 合計
度数 5,591 4,576 10,167 度数 13 234 853 2,094 3,042 2,556 1,375 10,167
55% 45% 100% 0% 2% 8% 21% 30% 25% 14% 100%

1.昨年1年間にギフトを贈った回数
〔(全員)あなたは、昨年1年間で、何回くらいギフト・贈り物を贈りましたか。(お返しとして贈ったものも含む)〕
  ギフト
  昨年1年間に何らかの贈り物をした人は7割弱です。過去調査と比べ減少傾向です。女性や高年代層での比率が高く、女性60・70代では各80%台となっています。一方男性10・20代では4割弱と低くなっています。
贈った回数は「2~3回」がボリュームゾーンです。女性の方が男性より回数が多い傾向です。



2.昨年1年間にギフトを贈った機会
〔(昨年1年間にギフト・贈り物を贈った方)あなたは、昨年1年間では、どんな時にギフト・贈り物を贈りましたか。(複数回答可)〕
  ギフト
  昨年1年間にギフトを贈った機会は、「誕生日」が贈った人の54.5%、「お中元・お歳暮」が46.7%、「母の日」「手土産・ご挨拶」「ちょっとしたお礼・お返し(内祝い以外)」が各20%台、「クリスマス」「父の日」「バレンタインデー」が各10%台です。2019年調査と比べ「バレンタインデー」「ホワイトデー」などが減少しています。
「誕生日」「父の日」「母の日」「バレンタインデー」「クリスマス」などは女性、「手土産・ご挨拶」「ちょっとしたお礼・お返し(内祝い以外)」などは女性高年代層での比率が高くなっています。
「誕生日」は若年層での比率が高い傾向です。「お中元・お歳暮」は男性や高年代層での比率が高く、男性60・70代や女性70代では1位となっています。



3.昨年1年間にギフトを贈った人
〔(昨年1年間にギフト・贈り物を贈った方)あなたは、昨年1年間では、誰に対してギフト・贈り物を贈りましたか。(複数回答可)〕

4.ギフト選定時の重視点
〔(昨年1年間にギフト・贈り物を贈った方)ギフト・贈り物を選ぶ際に、あなたが重視するのはどのような点ですか。(複数回答可)〕

5.昨年1年間のギフト選定時の参考情報
〔(ギフトを自分で選ぶ方)あなたは、昨年1年間では、ギフト・贈り物を選ぶ際に、どのようなものを参考にしましたか。(複数回答可)〕

6.昨年1年間に贈ったギフトの購入場所
〔(昨年1年間にギフト・贈り物を贈った方)あなたは、昨年1年間では、ギフト・贈り物をどのようなところで購入しましたか。(複数回答可)〕

7.新型コロナウイルスの影響による、ギフトの増減
〔(昨年1年間にギフト・贈り物を贈った方)2020年以降の新型コロナウイルス感染拡大に伴う暮らしの変化の中で、それ以前と比べてギフト・贈り物を贈ることが増えましたか・減りましたか。〕

8.直近1年間にソーシャルギフトを贈った経験
〔(全員)あなたは、直近1年間にソーシャルギフト(デジタルギフト、e‐ギフト)を贈りましたか。贈る側として利用したサービスをお聞かせください。※ソーシャルギフト:住所を知らなくてもSNSのアカウントにギフトを贈ることができるサービス。受け取る側にはギフト用URLが届き、店頭でスマホ画面を提示し交換・利用、配送先を指定し受け取る、オンラインストア・サービスでの利用などができる(複数回答可)〕

9.新型コロナウイルスの影響による、ギフトに関する変化(自由回答設問)
〔(全員)2020年以降の新型コロナウイルス感染拡大の影響で、あなたがギフト・贈り物をすることに関して、以前と比べて変化したことはありましたか。贈る目的や贈り方、贈るもの、購入場所など、変化した内容を、理由とあわせて具体的にお聞かせください。〕


 

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