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金融

 

[10203] インターネットバンキングの利用に関するアンケート調査(第8回)


■インターネットバンキングの利用経験は77.7%、利用意向は79.8%
■利用しているサービストップ3は「預金口座情報照会・管理」「ネットショッピングなどの決済サービス」「送金」
■インターネットバンキングの重視点は、「手数料が安い」がトップ、以下「24時間リアルタイムで利用が可能」「信頼できる」と続く

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2007年01月01日~01月05日     【回答者数】10,434名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 4,800 5,634 10,434 度数 247 1,988 4,105 2,755 1,339 10,434
46% 54% 100% 2% 19% 39% 26% 13% 100%

1.インターネットバンキングの利用経験
〔インターネットバンキングを利用したことがありますか?〕
  インターネットバンキングの利用
  利用経験率は77.7%で、前年より3.2ポイント増加しています。



2.インターネットバンキングで利用しているサービス
〔(利用したことがある人)インターネットバンキングでどのようなサービスを利用していますか?[複数回答]〕
  インターネットバンキングの利用
  「預金口座情報照会・管理」が73.8%とトップとなっており、以下「ネットショッピングなどの決済サービス」「送金」と続きます。またトップの「預金口座情報照会・管理」は、前回調査を15.8ポイント上回っています。



3.現在利用しているインターネットバンキング
〔(利用したことがある人)現在利用しているインターネットバンキングはどこですか?[複数回答]〕

4.最もよく利用しているインターネットバンキング
〔(利用したことがある人)そのうち最もよく利用しているインターネットバンキングはどこですか?〕

5.インターネットバンキングの重視点
〔(利用したことがある人)インターネットバンキングの銀行を選ぶ場合、何を重視しますか?[複数回答]〕

6.インターネットバンキングの利用意向
〔今後インターネットバンキングを利用したいと思いますか?〕

7.回答者のコメントから
〔最もよく利用している理由〕







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