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金融

 

[11407] インターネットバンキングの利用に関するアンケート調査(第9回)


■インターネットバンキングの利用経験は82.5%、今後の利用意向は84.0%
■利用しているサービストップ3は「口座情報照会・管理」「決済サービス」「送金」
■現在利用しているネットバンキングは「イーバンク銀行」がトップ、他を大きく引き離している

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2008年01月01日~01月05日     【回答者数】12,776名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,877 6,899 12,776 度数 209 1,935 4,804 3,720 2,108 12,776
46% 54% 100% 2% 15% 38% 29% 17% 100%

1.インターネットバンキングの利用経験
〔インターネットバンキングを利用したことがありますか?〕
  インターネットバンキングの利用
  利用経験率は82.5%で、前年より4.8ポイント増加しています。


2.インターネットバンキングで利用しているサービス
〔(利用している・したことがある人)インターネットバンキングでどのようなサービスを利用していますか?[複数回答]〕
  インターネットバンキングの利用
  「預金口座情報照会・管理」が69.0%でトップとなっており、以下「ネットショッピングなどの決済サービス」「送金」と続きます。トップの「預金口座情報照会・管理」は、前回調査より4.8ポイント下回り、「送金」「口座振替」なども減少しています。



3.現在利用しているインターネットバンキング
〔(現在利用している人)現在利用しているインターネットバンキングはどこですか?[複数回答]〕

4.最もよく利用しているインターネットバンキング
〔(現在利用している人)そのうち最もよく利用しているインターネットバンキングはどこですか?〕

5.インターネットバンキングの信頼度
〔あなたはインターネットバンキングをどの程度信頼していますか?〕

6.インターネットバンキングの利用意向
〔今後インターネットバンキングを利用したいと思いますか?〕

7.回答者のコメントから
〔インターネットバンキングを利用したくなるサービス〕







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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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