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ドラッグストアの利用に関するアンケート調査（第6回）
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■ドラッグストア週1回以上利用者は3割、「月2～3回」が3割強
■ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」に続き、「オーラルケア用品」「衛生用品」「日用消耗品」「医療用品」などが多い。他店では買うがドラッグストアでは買わないものは飲料・食料品
■直近1年間に利用したドラッグストアは、全体では「マツモトキヨシ」が最も多く、「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続きく
■ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」の他、「便利な場所にある」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」「商品が探しやすい」など |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2011年11月01日～11月05日
【回答者数】11,894名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,571 | 6,323 | 11,894 | 度数 | 160 | 1,183 | 3,354 | 3,954 | 3,243 | 11,894 | | ％ | 47% | 53% | 100% | ％ | 1% | 10% | 28% | 33% | 27% | 100% |
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1．ドラッグストア利用頻度
〔あなたはドラッグストアをどのくらいの頻度で利用していますか〕
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ドラッグストア週1回以上利用者は30.2%です。「月2～3回」が35.5%みられます。
女性の方が利用頻度が多い傾向です。
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2．ドラッグストアで購入したことのある商品
〔(ドラッグストアを利用する方)ドラッグストアで購入したことのある商品はどれですか(複数回答可)〕
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ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」(80.4%)が最も多く、「オーラルケア用品」「衛生用品」「日用消耗品」「医療用品」などが6割強で続きます。
市販薬以外の上位項目は、女性が男性を20ポイント以上上回るものが多くなっています。
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3．他店舗では買うがドラッグストアでは買わないもの
〔(ドラッグストアを利用する方)次のうち、他の店舗では買うが、ドラッグストアではあまり買わないものをお聞かせください ※その商品自体を買わない場合は、選ばなくて結構です(複数回答可)〕
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4．直近1年間に利用したドラッグストア
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したことのあるドラッグストアは次のうちどれですか(複数回答可)〕
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5．直近1年間に最もよく利用したドラッグストア
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したドラッグストアのうち、最もよく利用するドラッグストアは次のうちどれですか。〕
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6．直近1年間の最頻利用ドラッグストアの満足度
〔(直近1年間に、ドラッグストアを利用した方)あなたが主に利用するドラッグストアについて、満足度をお聞かせください〕
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7．ドラッグストア利用時の重視点
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアを利用する際に、重視することは何ですか(複数回答可)〕
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8．直近1年間の最頻利用したドラッグストアの満足度の理由
〔(直近1年間に、ドラッグストアを利用した方)あなたが主に利用するドラッグストアの満足度について、そのように思う点を具体的にお聞かせください〕
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