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ドラッグストアの利用に関するアンケート調査（第10回）
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■ドラッグストア利用頻度は「月2～3回」「月1回以下」がボリュームゾーン。週1回以上利用者は3割強。女性での利用頻度が高い傾向。直近1年間の利用ドラッグストアは「ウエルシア」が過去調査と比べて増加傾向。
■ドラッグストアでの直近1年間の購入商品は「市販薬」「トイレタリー用品」が利用者の各6割弱、「ティッシュ、トイレットペーパーなど」が5割強、「その他日用消耗品」「家庭用品」「お菓子 、チルドデザート、アイスクリーム」「食料品」などが各40%台。
■ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」が7割弱、「品揃えが豊富」が約55%、「便利な場所にある」が5割弱、「ポイントなどのお得なサービス」が4割弱。「食料品や飲料などが充実している」「価格が安い」はクリエイト エス・ディー主利用者、ディスカウントドラッグ コスモス主利用者などでの比率が高い。
■直近1年間にドラッグストアでの購入時に「各ドラッグストア独自のポイント」をためた人は、利用者の6割弱。「共通ポイント」は5割強で、2018年調査より増加。 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2022年11月01日～11月05日
【回答者数】9,926名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代 | 70代 | 合計 | | 度数 | 5,710 | 4,216 | 9,926 | 度数 | 11 | 202 | 778 | 1,834 | 3,000 | 2,582 | 1,519 | 9,926 | | ％ | 58% | 42% | 100% | ％ | 0% | 2% | 8% | 18% | 30% | 26% | 15% | 100% |
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1．ドラッグストア利用頻度
〔(全員)あなたはドラッグストアをどのくらいの頻度で利用していますか。〕
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ドラッグストア利用頻度は「月2～3回」「月1回以下」がボリュームゾーンです。
週1回以上利用者は、全体の3割強です。女性の方が比率が高く、男性より利用頻度が高いことがうかがえます。男性は30代、女性は30～40代での比率がやや高くなっています。北海道や近畿では他地域よりやや低くなっています。
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2．直近1年間に利用したドラッグストア
〔(Q1で1～6にお答えの、ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したことのあるドラッグストアは次のうちどれですか。(複数回答可)〕
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ドラッグストア利用者が直近1年間に利用したドラッグストアは、「ウエルシア」が31.9%、「マツモトキヨシ」「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」などが各20%台です。過去調査と比べ、「ウエルシア」は増加傾向です。
北海道、東北は「ツルハドラッグ」、関東は「ウエルシア」、北陸は「クスリのアオキ」、中部、近畿は「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」、中国、四国、九州は「ディスカウントドラッグ コスモス」が1位です。
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3．直近1年間に最もよく利用したドラッグストア
〔(Q1で1～6にお答えの、ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に最もよく利用したドラッグストアは次のうちどれですか。〕
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4．ドラッグストアで直近1年間に購入した商品
〔(Q1で1～6にお答えの、ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間にドラッグストアで購入したことのある商品はどれですか。(複数回答可)〕
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5．ドラッグストア利用時の重視点
〔(Q1で1～6にお答えの、ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアを利用する際に、重視することは何ですか。(複数回答可)〕
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6．ドラッグストアで、直近1年間にためたポイント
〔(Q1で1～6にお答えの、ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に各ドラッグストアで購入する際、ポイントを貯めていますか。どのようなポイントをためているかお聞かせください。(複数回答可)〕
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7．ドラッグストアで、食料品を買う場面
〔(Q1で1～6にお答えの、ドラッグストアを利用する方)あなたは、ドラッグストアで食料品(食品、食材、パンや弁当など)を買うことがありますか。どのような時に購入するかお聞かせください。※お菓子・スイーツ類は除きます(複数回答可)〕
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8．ドラッグストアの利用の仕方(自由回答設問)
〔(Q1で1～6にお答えの、ドラッグストアを利用する方)あなたは、どのようなときにドラッグストアを利用することが多いですか。利用する目的・理由や利用の仕方など、具体的にお聞かせください。〕
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