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大手銀行のイメージに関するアンケート調査（第7回）
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■三菱UFJFGのイメージは「規模が大きい」が4割弱で最も多く、「信頼できる」「伝統・歴史がある」「経営が安定している」「店舗・ATMが多い」などが続く。関東ではメインバンク利用者の1位
■三井住友FG、みずほFGのイメージは「規模が大きい」が3割、「信頼できる」「伝統・歴史がある」が各1～2割。
■ゆうちょ銀行のイメージは「親しみやすい」が最も多い。継続利用意向が8割強と高い。今後メインバンクとして利用したい銀行グループとして最も多い
■りそなHDのイメージは「イメージがわかない」が5割強で、他の銀行より比率が高い。「規模が大きい」「信頼できる」「親しみやすい」などが各1割 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2015年07月01日～07月05日
【回答者数】10,868名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,544 | 5,324 | 10,868 | 度数 | 59 | 788 | 1,875 | 3,184 | 4,962 | 10,868 | | ％ | 51% | 49% | 100% | ％ | 1% | 7% | 17% | 29% | 46% | 100% |
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1．メインバンク
〔現在、あなたがメインバンクとしてお使いの銀行(グループ)はどこですか。〕
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メインバンクは、全体では「地方銀行」が24.0%、「ゆうちょ銀行」「三菱UFJフィナンシャルグループ」が各2割弱です。
関東では「三菱UFJフィナンシャルグループ」が最も多くなっています。関東では「みずほフィナンシャルグループ」、中部では「三菱UFJフィナンシャルグループ」が2位にあがっています。
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2．三菱UFJフィナンシャルグループのイメージ
〔(全員)三菱UFJフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください。(複数回答可)〕
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三菱UFJフィナンシャルグループのイメージは「規模が大きい」(36.1%)が最も多く、「信頼できる」「伝統・歴史がある」「経営が安定している」などが各2～3割で続きます。
三菱UFJフィナンシャルグループ主利用者では「信頼できる」が1位となっています。「店舗・ATMが多い」なども他の層より比率が高くなっています。
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3．三井住友フィナンシャルグループのイメージ
〔(全員)三井住友フィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください。(複数回答可)〕
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4．みずほフィナンシャルグループのイメージ
〔(全員)みずほフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください。(複数回答可)〕
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5．りそなホールディングスのイメージ
〔(全員)りそなホールディングスについて、当てはまるイメージをお選びください。(複数回答可)〕
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6．ゆうちょ銀行のイメージ
〔(全員)ゆうちょ銀行について、当てはまるイメージをお選びください。(複数回答可)〕
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7．今後メインバンクとして利用したい銀行グループ
〔(全員)あなたが今後、メインバンクとして利用したい(し続けたい)銀行グループはどこですか。〕
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8．メインバンクとして利用したい銀行の選定理由(自由回答設問)
〔(メインバンクとして利用したい銀行グループがある方)その銀行グループをお選びになった理由を具体的にお答えください。〕
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