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流通・小売・外食

<調査時期>

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[14114] コーヒーチェーン店の利用に関するアンケート調査


■コーヒーチェーン店の利用経験者は全体の87.5%。月2~3回以上利用する人が全体の約4分の1
■コーヒーチェーン店の利用シーンは「休憩したいとき」(48.0%)、「おやつ・間食」(36.9%)、「友人や仲間とのおしゃべり」(35.6%)
■選択基準は「価格が手頃」(60.4%)、「ドリンクの味・品質が良い」(53.0%)、「店内に入りやすい」(42.6%)、「店の雰囲気がよい」(37.2%)などが上位
■好きなコーヒーチェーン店は1位「スターバックスコーヒー」(32.7%)、2位「ドトールコーヒーショップ」(17.5%)

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2010年04月01日~04月05日     【回答者数】13,732名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,317 7,415 13,732 度数 246 1,703 4,429 4,228 3,126 13,732
46% 54% 100% 2% 12% 32% 31% 23% 100%

1.コーヒーチェーン店の利用頻度
〔あなたは、コーヒーチェーン店をどのくらいの頻度で利用していますか〕
  コーヒーチェーン店の利用
  コーヒーチェーン店の利用経験者は全体の87.5%。月2~3回以上利用する人が27.8%と、全体の約4分の1となっています。



2.利用したことのあるコーヒーチェーン店
〔(コーヒーチェーン店を利用したことがある方)次の中で、あなたが利用したことのあるコーヒーチェーンはどれですか(複数回答可)〕
  コーヒーチェーン店の利用
  「スターバックスコーヒー」が82.1%でトップ、次いで「ドトールコーヒーショップ」が74.7%です。



3.コーヒーチェーン店の利用シーン
〔(コーヒーチェーン店を利用したことがある方)どんなときにコーヒーチェーンを利用しますか(複数回答可)〕

4.コーヒーチェーン店利用時の重視点
〔(コーヒーチェーン店を利用したことがある方)利用する際に重視するのはどのような点ですか(複数回答可) )

5.最も好きなコーヒーチェーン店
〔(コーヒーチェーン店を利用したことがある方)最も好きなコーヒーチェーンはどこですか〕

6.最も好きなコーヒーチェーン店の選択理由
〔(最も好きなコーヒーチェーン店がある方)最も好きなコーヒーチェーンを選んだ理由は何ですか(複数回答可) )

7.コーヒーを飲みたいと思った時に主に選ぶ店
〔(全員)あなたは、コーヒーを飲みたいと思った時に、コーヒーチェーン店と、マクドナルドやミスタードーナツなどのファストフード店があるとしたら、どちらのお店を選びますか〕

8.コーヒーを飲みたいと思った時に、主に選ぶ店とその理由
〔(過去と比べて増えた、もしくは減った・読まなくなったという方)読書量が変わった理由(周囲の環境等含めて)を教えてください〕


 

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