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[16013]
ファミリーレストランの利用に関するアンケート調査（第5回）
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■ファミリーレストラン利用率は7割強。月1回以上利用者は37.3%で、2010年調査時よりもやや減少
■利用店舗は、全体では「ガスト」が1位、「サイゼリヤ」が2位。北海道では「びっくりドンキー」、九州では「ジョイフル」が1位
■ファミリーレストラン選択時の重視点は「価格」「料理の味」が上位2位で、「メニューの内容」「メニューの豊富さ」「店までのアクセスのよさ」が続く
■最頻利用ファミリーレストランに「満足」な人は、びっくりドンキー主利用者、グラッチェガーデンズ主利用者、ジョリーパスタ主利用者などで高い |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2011年11月01日～11月05日
【回答者数】11,885名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,494 | 6,391 | 11,885 | 度数 | 168 | 1,226 | 3,292 | 3,938 | 3,261 | 11,885 | | ％ | 46% | 54% | 100% | ％ | 1% | 10% | 28% | 33% | 27% | 100% |
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1．知っているファミリーレストラン
〔ファミリーレストランについて、あなたがご存知のものをお聞かせください(複数回答可)〕
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ファミリーレストランチェーンの認知率をみると、上位6位までは8割以上にのぼります。全体では「ガスト」が1位です。
北海道では「びっくりドンキー」が1位です。
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2．ファミリーレストラン利用頻度
〔あなたは、ファミリーレストランをどのくらいの頻度で利用していますか※デリバリーサービスの利用頻度は含みません〕
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ファミリーレストラン利用率は73.1%です。月1回以上利用者は37.3%で、2010年調査時よりもやや減っています。
男性10代は、月1～3回利用者が他の年代より多くなっています。
びっくりドンキー主利用者は、月1回以上利用者が他の層よりも少なくなっています。
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3．普段利用するファミリーレストラン
〔(ファミリーレストランを利用する方)あなたが普段利用するファミリーレストランはどこですか(複数回答可)〕
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4．最頻利用ファミリーレストラン
〔(ファミリーレストランを利用する方)あなたが最もよく利用するファミリーレストランはどこですか 〕
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5．最頻利用ファミリーレストランの満足度
〔(ファミリーレストランを利用する方)あなたが最もよく利用するファミリーレストランについて、満足度をお聞かせください〕
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6．ファミリーレストラン選択時の重視点
〔(ファミリーレストランを利用する方)あなたがファミリーレストランを選ぶ際に、重視する点はどのようなことですか(複数回答可)〕
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7．ファミリーレストラン利用頻度の1年間での増減
〔(ファミリーレストランを利用する方)この1年間でファミリーレストランの利用頻度は、以前に比べて増えましたか、それとも減りましたか〕
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8．ドリンクバーの不満点・要望
〔(ファミリーレストランを利用する方)ファミリーレストランで提供されている「ドリンクバー」について、不満な点や要望があればお聞かせください〕
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