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ファミリーレストランの利用に関するアンケート調査（第10回）
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■ファミリーレストラン直近1年間利用率は約55%。月1回以上利用者はファミレス利用者の約46%で10～30代での比率が高い。ファミリーレストラン利用者が最もおいしいと思うのは「ロイヤルホスト」「サイゼリヤ」「ガスト」が各1割強。北海道では「びっくりドンキー」の比率が高い。
■直近1年間テイクアウト利用者は約7%、デリバリー利用者は約5%。ファミリーレストラン利用場面は「昼食」が直近1年間利用者の7割強、「夕食」が5割弱、「家族での利用」が3割弱。
■直近1年間ファミリーレストラン利用者の重視点は「価格」「料理の味」が各7割弱、「メニューの内容」「店までのアクセスのよさ」が各40%台、「メニューの豊富さ」が3割強。「ドリンクバーの充実度」は利用頻度が高いほど、比率が高い傾向。
■直近1年間ファミリーレストラン利用者の、利用決定時の経緯は「食べたいメニューがある」が5割弱、「その日の気分」「安くておいしい店に行きたい」「駐車場がある店舗」「クーポンやキャンペーン・プレゼントなどがある」が各20%台。 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2024年11月01日～11月07日
【回答者数】9,194名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代 | 70代 | 合計 | | 度数 | 5,284 | 3,910 | 9,194 | 度数 | 13 | 125 | 607 | 1,446 | 2,761 | 2,638 | 1,604 | 9,194 | | ％ | 57% | 43% | 100% | ％ | 0% | 1% | 7% | 16% | 30% | 29% | 17% | 100% |
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1．ファミリーレストラン直近1年間利用頻度
〔(全員)あなたは、ファミリーレストランをどのくらいの頻度で利用していますか。直近1年間のことについてお聞かせください。※デリバリー・宅配サービス、テイクアウトでの利用は除く。〕
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ファミリーレストラン直近1年間利用率(数か月に1回以上利用者の比率)は全体の約55%です。2021年調査と比べ増加しています。
利用率は女性10・20代で高く、男性50代で低くなっています。地域別では、関東で高く、北海道や中国、四国などで低くなっています。
月1回以上利用者は全体の約25%です。ファミリーレストラン利用者に占める、月1回以上利用者の比率は約46%です。10～30代での比率が高く、利用頻度が高いことがうかがえます。
※「直近1年間のことについてお聞かせください。※デリバリー・宅配サービス、テイクアウトでの利用は除く。」という注釈は第8回以前にはないため参考値。
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2．直近1年間に利用したファミリーレストラン
〔(Q1で1～5にお答えの、ファミリーレストランを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したファミリーレストランはどこですか。※デリバリー・宅配サービス、テイクアウトでの利用は除く。(複数回答可)〕
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ファミリーレストラン利用者が直近1年間に利用したファミリーレストランは、「ガスト」が51.1%です。
「サイゼリヤ」は44.5%で、2021年調査より増加しています。若年層での比率が高い傾向で、10・20代、40代では1位となっています。
「びっくりドンキー」は北海道で1位です。また、「ジョイフル」は中国、四国、九州で1～2位、「和食さと」は近畿、「ロイヤルホスト」は九州で3位となっており、地域ごとに傾向が異なります。
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3．直近1年間最頻利用ファミリーレストラン
〔(Q1で1～5にお答えの、ファミリーレストランを利用する方)あなたが、直近1年間に最もよく利用したファミリーレストランはどこですか。※デリバリー・宅配サービス、テイクアウトでの利用は除く。〕
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4．ファミリーレストラン選択時の重視点
〔(Q3で1～15にお答えの、直近1年間にファミリーレストランを利用した方)あなたがファミリーレストランを選ぶ際に、重視する点はどのようなことですか。※デリバリー・宅配サービス、テイクアウトでの利用は除く。(複数回答可)〕
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5．ファミリーレストラン利用場面
〔(Q3で1～15にお答えの、直近1年間にファミリーレストランを利用した方)あなたは、ファミリーレストランを、どのようなシーンで利用しますか。直近1年間のことについてお聞かせください。※デリバリー・宅配サービス、テイクアウトでの利用は除く。(複数回答可)〕
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6．ファミリーレストランに行くと決める基準・経緯
〔(Q3で1～15にお答えの、直近1年間にファミリーレストランを利用した方)あなたが、ファミリーレストランに行くと決めるとき、どのように決めることが多いですか。行くと決める基準・経緯についてお聞かせください。(複数回答可)〕
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7．最もおいしいと思うファミリーレストラン
〔(Q1で1～5にお答えの、ファミリーレストランを利用する方)あなたが最も「おいしい」と思うファミリーレストランはどこですか。1つだけ選んでください。〕
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8．ファミリーレストランでの、テイクアウト・デリバリーの直近1年間での利用状況
〔(全員)あなたは、ファミリーレストランで、デリバリー・宅配サービス、テイクアウトを直近1年間に利用しましたか。(複数回答可)〕
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9．直近1年間最頻利用ファミリーレストランの利用理由(自由回答設問)
〔(Q3で1～15にお答えの、直近1年間にファミリーレストランを利用した方)Q3でお答えの、あなたが直近1年間に最もよく利用したファミリーレストランについて、利用する理由を具体的にお聞かせください。〕
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