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流通・小売・外食

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[17207] 大手スーパーの利用に関するアンケート調査(第3回)


■総合スーパー週1回以上利用者は4割弱。1年前に比べ総合スーパー利用頻度が「増えた」は8.5%、「減った」は12.8%
■普段行く総合スーパーは、全体では「イオン」が1位、「イトーヨーカドー」が2位。関東では「イトーヨーカドー」が1位、「イオン」に次いで、北陸、中部では「アピタ・ピアゴ」が2位
■総合スーパー利用時の重視点は「価格が手頃」「立地がよい、便利な場所にある」が上位2位、「食品の品揃えが充実している」「駐車場が充実している」「いろいろな商品カテゴリがそろっている」が続く
■総合スーパーを利用することが多い場面は「食料品を買う」の他、「下着や衣料小物、靴などを買う」「衣料品を買う」「パン屋、書店などの専門店を利用する」などが上位

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2012年11月01日~11月05日     【回答者数】11,671名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,756 5,915 11,671 度数 124 1,104 2,721 3,740 3,982 11,671
49% 51% 100% 1% 9% 23% 32% 34% 100%

1.大手スーパーの認知
〔あなたがご存知の、総合スーパーをお聞かせください ※総合スーパー:食品以外に衣料や家電なども売っているスーパー(複数回答可)〕
  大手スーパーの利用
  大手スーパーの認知率は上位4社はいずれも7割以上です。
北陸、中部では「アピタ・ピアゴ」の認知率が8割前後で、最も高くなっています。



2.総合スーパー利用頻度
〔あなたは、食品以外に衣料や家電なども売っている総合スーパーを、どのくらいの頻度で利用しますか〕
  大手スーパーの利用
  総合スーパーを週1回以上利用する人は38.7%です。女性の方が利用頻度が多い傾向です。
西友主利用者では週1回以上利用者が半数弱で、他のスーパー利用者より多い傾向です。



3.普段行く総合スーパー
〔(総合スーパーを利用する方)あなたが普段利用する総合スーパーをお聞かせください(複数回答可)〕

4.最頻利用総合スーパー
〔(総合スーパーを利用する方)最もよく利用する総合スーパーはどこですか〕

5.最頻利用総合スーパーの満足度
〔(総合スーパーを利用する方)あなたが最もよく利用する総合スーパーについて、満足度をお聞かせください〕

6.総合スーパー利用時の重視点
〔(総合スーパーを利用する方)あなたが総合スーパーを利用する際に重視する点をお選びください(複数回答可)〕

7.総合スーパーを利用することが多い場面
〔(総合スーパーを利用する方)あなたは、どういうときに総合スーパーを利用することが多いですか(複数回答可)〕

8.1年前に比べた総合スーパー利用頻度の変化
〔(総合スーパーを利用する方)1年前に比べて、あなたが総合スーパーを利用する頻度はどのように変化しましたか〕

9.総合スーパー利用頻度の増減の理由(自由回答設問)
〔(利用頻度が増えた・減った方)総合スーパーの利用が1年前に比べて「増えた理由」「減った理由」を具体的にお聞かせください〕


 

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