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ファストフードの利用に関するアンケート調査（第10回）
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■ファストフード店月1回以上利用者は全体の4割強。利用頻度が1年前より減った人は約25%、増えた人は1割強。ファストフード利用者が最も好きなファストフード店は「マクドナルド」が約36%、「モスバーガー」「ケンタッキーフライドチキン」が各10%台。
■ファストフード店の重視点は「食べ物がおいしい」「値段が手頃」が各5割強、「アクセスがよい」「気軽に立ち寄れる」「割引きサービス」などが各20%台。モスバーガー主利用者、フレッシュネスバーガー主利用者では「原材料の品質が信頼できる」「食材の安全性」などの比率が高い。
■利用場面は「昼食」がファストフード利用者の6割強、「テイクアウトの利用」「小腹がすいた時」「夕食」などが各2割弱。過去調査と比べ「夕食」が増加傾向、「テイクアウトの利用」は2019年調査より増加。ケンタッキーフライドチキン主利用者などでは「夕食」の比率が他の層より高い。
■ファストフードが好きな人は全体の6割強、2019年調査より増加。好きな人の比率はマクドナルド主利用者、バーガーキング主利用者などで他の層よりやや高く、サブウェイ主利用者やフレッシュネスバーガー主利用者などでやや低い。 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2021年09月01日～09月05日
【回答者数】10,177名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代 | 70代 | 合計 | | 度数 | 5,750 | 4,427 | 10,177 | 度数 | 14 | 255 | 869 | 2,140 | 3,066 | 2,483 | 1,350 | 10,177 | | ％ | 56% | 44% | 100% | ％ | 0% | 3% | 9% | 21% | 30% | 24% | 13% | 100% |
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1．ファストフード店の利用頻度
〔(全員)あなたは、普段、ハンバーガー、ドーナツなどのファストフード店をどれくらいの頻度で利用していますか。※テイクアウト・デリバリーの利用を含む〕
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ファストフード店利用者は全体の8割強です。「年に数回以下」が4割弱でボリュームゾーンです。
月1回以上利用者は、全体の4割強です。10～30代では各6割弱、60・70代では各30%台で、若年層での利用頻度が高い傾向がみられます。
マクドナルド主利用者、バーガーキング主利用者は、他の層より月1回以上利用者の比率が高くなっています。ミスタードーナツ主利用者などでは、「年に数回以下」が6割強で、他の層より利用頻度が低いことがうかがえます。
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2．直近1年以内に利用したファストフード店
〔(ファストフードを利用する方)あなたが直近1年以内に利用したことがあるファストフード店はどこですか。※テイクアウト・デリバリーの利用を含む(複数回答可)〕
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ファストフード利用者が、直近1年以内に利用したことがあるファストフード店は「マクドナルド」が7割強、「ケンタッキーフライドチキン」が44.5%、「ミスタードーナツ」「モスバーガー」が各30%台です。過去調査と比べ「ミスタードーナツ」「ロッテリア」などが減少傾向です。
「ミスタードーナツ」は女性若年層での比率が高くなっています。
北海道では、「ケンタッキーフライドチキン」「ミスタードーナツ」の比率が高くなっています。
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3．直近1年以内の最頻利用ファストフード店
〔(ファストフードを利用する方)あなたが直近1年以内に最もよく利用したファストフード店はどこですか。※テイクアウト・デリバリーの利用を含む〕
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4．ファストフード店利用時の重視点
〔(ファストフードを利用する方)あなたがファストフード店を利用する際に重視するのはどのような点ですか。(複数回答可)〕
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5．ファストフード店の利用場面
〔(ファストフードを利用する方)あなたはどのような時にファストフード店を利用しますか。直近1年間での利用場面をお聞かせください。※テイクアウト・デリバリーの利用を含む(複数回答可)〕
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6．最も好きなファストフード店
〔(ファストフードを利用する方)あなたが最も好きなファストフード店はどこですか。〕
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7．ファストフードの嗜好度
〔(全員)あなたは、ハンバーガー、ドーナツなどのファストフードが好きですか。〕
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8．直近1年間でのファストフード店利用頻度の変化
〔(全員)あなたのファストフード店の利用頻度は、1年前と比べて変化しましたか。テイクアウトやデリバリーを含めた、ファストフードの利用頻度をお聞かせください。〕
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9．直近1年間でのファストフード店利用頻度の変化の理由(自由回答設問)
〔(全員)直近1年間でファストフードの利用頻度が増えた/減った理由があれば、具体的にお聞かせください。利用頻度が変わらない方は、利用頻度以外で変化したことがあれば、具体的にお聞かせください。〕
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