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流通・小売・外食

 

[25405] ファストフードの利用に関するアンケート調査(第9回)


■ファストフード店月1回以上利用者は全体の約45%。ファストフード利用者が最も好きなファストフード店は「マクドナルド」が3割強、「モスバーガー」が2割。「マクドナルド」は2015年よりやや増加傾向。
■ファストフード店の重視点は「食べ物がおいしい」「値段が手頃」が各4~5割、「気軽に立ち寄れる」「アクセスがよい」「割引きサービス」などが各20%台。モスバーガー主利用者、フレッシュネスバーガー主利用者では「食べ物がおいしい」「原材料の品質が信頼できる」「食材の安全性」などの比率が高い。
■利用場面は「昼食」がファストフード利用者の6割強、「小腹がすいた」「手ごろな価格で飲食したい」「短時間で済ませたい」「クーポンやキャンペーン」などが各2割前後。ケンタッキーフライドチキン主利用者などでは「夕食」、サブウェイ主利用者、フレッシュネスバーガー主利用者、モスバーガー主利用者などでは「昼食」の比率が高い。
■ファストフードが好きな層は全体の6割弱、好きではない層は約15%。女性や若年層で好きな人が多い傾向。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2019年09月01日~09月05日     【回答者数】10,235名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代 60・70代 合計
度数 5,500 4,735 10,235 度数 19 323 1,159 2,538 2,991 3,205 10,235
54% 46% 100% 0% 3% 11% 25% 29% 31% 100%

1.ファストフード店の利用頻度
〔(全員)あなたは、普段、ハンバーガー、ドーナツなどのファストフード店をどれくらいの頻度で利用していますか。※宅配サービスの利用を含む〕
  ファストフードの利用
  ファストフード店利用者は全体の8割強です。「年に数回以下」が37.6%でボリュームゾーンです。
月1回以上利用者は、全体の約45%です。10~30代では各6割、60・70代では3割強で、若年層での利用頻度が高い傾向がみられます。
ケンタッキーフライドチキン主利用者、サブウェイ主利用者、ミスタードーナツ主利用者などでは、「年に数回以下」が各6割前後で、他の層より利用頻度が低いことがうかがえます。



2.直近1年以内に利用したファストフード店
〔(ファストフードを利用する方)あなたが直近1年以内に利用したことがあるファストフード店はどこですか。※宅配サービスの利用を含む(複数回答可)〕
  ファストフードの利用
  ファストフード利用者が、直近1年以内に利用したことがあるファストフード店は「マクドナルド」が8割弱、「ケンタッキーフライドチキン」「ミスタードーナツ」「モスバーガー」が各3~4割です。過去調査と比べ「ミスタードーナツ」「ロッテリア」などが減少傾向です。
「ミスタードーナツ」は女性での比率が高くなっています。
北海道では、「ケンタッキーフライドチキン」の比率が高く、「マクドナルド」が低くなっています。九州では「モスバーガー」が他の地域より高くなっています。



3.直近1年以内の最頻利用ファストフード店
〔(ファストフードを利用する方)あなたが直近1年以内に最もよく利用したファストフード店はどこですか。※宅配サービスの利用を含む〕

4.ファストフード店利用時の重視点
〔(ファストフードを利用する方)あなたがファストフード店を利用する際に重視するのはどのような点ですか。(複数回答可)〕

5.ファストフード店の利用場面
〔(ファストフードを利用する方)あなたはどのような時にファストフード店を利用しますか。利用場面をお聞かせください。(複数回答可)〕

6.最も好きなファストフード店
〔(ファストフードを利用する方)あなたが最も好きなファストフード店はどこですか。〕

7.ファストフードの嗜好度
〔(全員)あなたは、ハンバーガー、ドーナツなどのファストフードが好きですか。〕

8.最も好きなファストフード店の理由(自由回答設問)
〔(好きなファストフード店がある方)あなたが、最も好きなファストフード店の理由を具体的にお聞かせください。〕







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