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金融

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[12805] 生命保険会社のホームページ利用に関するアンケート調査(第7回)


■生命保険の加入率は78.2%。「共済」「日本生命」「第一生命」がトップ3
■生命保険会社を切り替える意向がある人は13.9%
■生命保険会社ホームページの閲覧経験率は44.1%。「アフラック」「アリコジャパン」「ソニー生命」がトップ3
■利用したことのあるホームページの情報は「取り扱い商品の説明」がトップ、「保険料の見積もり」「資料請求」が続く

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2009年03月01日~03月05日     【回答者数】15,358名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 7,065 8,293 15,358 度数 229 2,210 5,544 4,509 2,866 15,358
46% 54% 100% 1% 14% 36% 29% 19% 100%

1.加入している生命保険会社
〔あなたは現在生命保険に加入していますか?複数加入している場合は、最も多く保険料を支払っている会社名をお答えください〕
  生命保険会社のホームページ利用
  生命保険の加入率は78.2%です。「共済」(10.8%)、「日本生命」(8.8%)、「第一生命」(7.2%)がトップ3となっています。


2.生命保険会社の切り替え意向
〔(生命保険に加入している人)あなたは、加入している生命保険会社から、他の会社へ切り替えたいと思いますか?〕
  生命保険会社のホームページ利用
  生命保険会社を切り替える意向がある人(「とても思う」「やや思う」の計)は13.9%です。


3.生命保険会社ホームページの閲覧経験
〔あなたは、生命保険会社のホームページを見たことがありますか?〕

4.見たことのある生命保険会社のホームページ
〔(生命保険会社のホームページを見たことがある人)見たことのある生命保険会社のホームページをお選びください [複数回答]〕

5.ホームページで利用したことのある情報・サービス
〔(生命保険会社のホームページを見たことがある人)生命保険会社ホームページにある情報やサービスの中で、利用したことのある情報・サービスはなんですか?[複数回答]〕

6.ホームページで必要ないと感じる情報・サービス
〔(生命保険会社のホームページを見たことがある人)生命保険会社ホームページにある情報やサービスの中で、あなたが必要ないと感じる情報・サービスはなんですか?[複数回答]〕

7.回答者のコメントから
〔生命保険会社の切り替え意向とその理由〕


 

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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