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生命保険会社のホームページ利用に関するアンケート調査（第2回）
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■生保HPの閲覧経験者は43%、
■生保HP閲覧経験、保険契約意向が高いのは「アメリカンファミリー」「アリコジャパン」
■利用したい情報は「保険料のシミュレーションや見積り」「商品情報の閲覧・収集」
■「情報はネットで集めたいが、最終的には販売員などに相談して決めたい」が4割超 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2003年11月01日～11月05日
【回答者数】14,842名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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1．生命保険会社のホームページの閲覧
〔生命保険会社のホームページを見たことがありますか?〕
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閲覧経験者は43%で、男性(47%)のほうが女性(41%)を上回っています。
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2．見たことのある生命保険会社のホームページ
〔見たことのある生命保険会社のホームページをすべてお選びください [複数回答]〕
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「アメリカンファミリー生命」(49%)、「アリコジャパン」(42%)が上位2位で、3位は「第一生命」です。
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3．今後契約したい生命保険会社
〔あなたがこれから契約するとしたら、どの生命保険会社を選ぶと思いますか?〕
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4．利用したい情報・サービス
〔生命保険会社のホームページで、利用したい情報やサービスは何ですか?[複数回答]〕
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5．生命保険加入時のインターネット利用
〔あなたは、どの生命保険に加入するかを決める時、インターネットをどのように利用したいと思いますか?〕
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6．回答者のコメントから
〔生保ホームページを利用して役立ったこと・不満点〕
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