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金融

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[6406] 生命保険会社のホームページ利用に関するアンケート調査(第2回)


■生保HPの閲覧経験者は43%、
■生保HP閲覧経験、保険契約意向が高いのは「アメリカンファミリー」「アリコジャパン」
■利用したい情報は「保険料のシミュレーションや見積り」「商品情報の閲覧・収集」
■「情報はネットで集めたいが、最終的には販売員などに相談して決めたい」が4割超

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2003年11月01日~11月05日     【回答者数】14,842名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.生命保険会社のホームページの閲覧
〔生命保険会社のホームページを見たことがありますか?〕
  生命保険会社のホームページ利用
  閲覧経験者は43%で、男性(47%)のほうが女性(41%)を上回っています。


2.見たことのある生命保険会社のホームページ
〔見たことのある生命保険会社のホームページをすべてお選びください [複数回答]〕
  生命保険会社のホームページ利用
  「アメリカンファミリー生命」(49%)、「アリコジャパン」(42%)が上位2位で、3位は「第一生命」です。


3.今後契約したい生命保険会社
〔あなたがこれから契約するとしたら、どの生命保険会社を選ぶと思いますか?〕

4.利用したい情報・サービス
〔生命保険会社のホームページで、利用したい情報やサービスは何ですか?[複数回答]〕

5.生命保険加入時のインターネット利用
〔あなたは、どの生命保険に加入するかを決める時、インターネットをどのように利用したいと思いますか?〕

6.回答者のコメントから
〔生保ホームページを利用して役立ったこと・不満点〕


 

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