HOME>アンケート一覧>
 

金融

 

[22412] 生命保険会社のホームページ利用に関するアンケート調査(第11回)


■生命保険会社のホームページを「見たことがある」のは全体の4割弱。そのうち、直近1年間での閲覧経験は「アフラック」「日本生命」が各2割弱、「第一生命」「かんぽ生命」「県民共済」「ソニー生命」がそれぞれ約9%。
■生命保険会社のホームページ利用のタイミングは「保険加入・見直しを検討するとき」「加入している保険について、情報収集や手続きをするとき」が閲覧者の各3~4割。
■直近1年間に生命保険会社のホームページで利用した情報・サービスは「取り扱い商品の説明」「保険料のシミュレーションや見積もり」などが各2~3割。
■携帯・スマホからの生保のモバイルサイト・アプリ利用意向は全体の3割弱。利用したいサービスは「保険料のシミュレーションや見積もり」「取り扱い商品の説明」などが各1割。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2017年03月01日~03月05日     【回答者数】11,484名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,068 5,416 11,484 度数 71 601 1,643 3,247 5,922 11,484
53% 47% 100% 1% 5% 14% 28% 52% 100%

1.加入している生命保険会社
〔(全員)あなたは現在生命保険に加入していますか。加入している場合はその生命保険会社をお知らせください。複数加入している場合は、最も多く保険料を支払っている会社名をお答えください〕
  生命保険会社のホームページ利用
  生命保険加入者は8割弱です。加入会社は「日本生命」「県民共済(都民共済・府民共済・道民共済含む)」「アフラック」が各7~8%などとなっています。


2.生命保険会社のホームページ閲覧経験
〔(全員)あなたは、生命保険会社のホームページを見たことがありますか。〕
  生命保険会社のホームページ利用
  生命保険会社のホームページを「見たことがある」は、全体の39.3%です。10・20代での比率が低い傾向です。


3.直近1年間にホームページを見たことがある生命保険会社
〔(生命保険会社のホームページを見たことがある方)直近1年間では、どの生命保険会社のホームページを見ましたか。(複数回答可)〕

4.生命保険会社のホームページを利用したタイミング
〔(直近1年間に生命保険会社のホームページを見たことがある方)生命保険会社のホームページは、直近1年間ではどのタイミングで利用しましたか。(複数回答可)〕

5.生命保険会社のホームページで直近1年間に利用した情報・サービス
〔(直近1年間に生命保険会社のホームページを見たことがある方)生命保険会社ホームページにある情報やサービスの中で、直近1年間で利用したことのある情報・サービスは何ですか。(複数回答可)〕

6.生命保険会社のホームページ閲覧時期
〔(直近1年間に生命保険会社のホームページを見たことがある方)生命保険会社のホームページは、直近でいつ頃見ましたか。〕

7.最も充実していると思う生命保険会社のホームページ
〔(直近1年間に生命保険会社のホームページを見たことがある方)直近1年間でみた生命保険会社のホームページのうち、最も充実していると思うのは、どの生命保険会社のものですか。〕

8.生命保険会社のモバイルサイト・アプリで利用したい情報・サービス
〔(全員)携帯電話・スマートフォンから、生命保険会社のモバイルサイト・アプリで利用したいと思う情報・サービスはありますか。(複数回答可)〕

9.生命保険会社のホームページで改善して欲しい点(自由回答設問)
〔(全員)生命保険会社のホームページについて、改善してほしい点はありますか。具体的にお聞かせください。〕







会員登録をすると、3問目以降の調査結果もご覧いただけます。
無料会員もありますので、お気軽にご登録ください。
まだ登録がお済みでない方は
会員登録をする
すでに登録がお済みの方は
ログインページへ


◆会員登録すると、各種データをご購入頂けます【会員登録はこちら】
画像をクリックすると販売データの詳細(アウトプット)をご確認頂けます


簡易レポートも販売しています。
■ 簡易レポート

 パワーポイント形式の簡易レポート(21,600円・税込、約3営業日)。
 単純集計のグラフ、クロス集計の%表と、簡単なコメントを記載しています。

 【お申込】お問合せフォームからお申込みください。


【集計サービスのご案内】

■ オンライン集計サービス  →詳細はこちら
 MyELで実施した調査データを、オンラインで自由にクロス集計できるサービスです。
 【お申込】詳細をご確認の上、お申し込みください。

■ クロス集計代行サービス
 ご指定の集計軸でのクロス集計を代行します。(ご指定の3軸×全設問)
 3軸単位で32,400円(税込)、約1営業日で納品します。
 【お申込】お問合せフォームからお申込みください。

 
お問合せはこちらまで
  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

ページのTOPへ

SEARCH

カテゴリーで検索

タイトルで検索

設問文・選択肢を検索

継続テーマ一覧 アンケートテーマ一覧

時系列の実施予定テーマ
モニター募集
ネットーチのご相談
    Globalsign SSL Site Seal