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流通・小売・外食

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[21410] 大手スーパーのブランドイメージに関するアンケート調査(第13回)


■利用経験は、全体では「イオン」「イトーヨーカドー」「ダイエー」の順で多い。関東では「イトーヨーカドー」「イオン」「西友」が上位3位
■最も『品揃えが充実している』『品質がよい』『最も信頼できる』と思う大手スーパーは、全体では「イオン」「イトーヨーカドー」が上位2位。『最も品ぞろえが充実している』はいずれの地域も「イオン」が1位。『最も品質がよい』『最も信頼できる』の1位は、関東では「イトーヨーカドー」、その他地域は「イオン」
■『価格に関して最も魅力的だ』と思う大手スーパーは、全体では「イオン」に続き、「西友」が2位。関東では「西友」が1位、北陸では「アピタ・ピアゴ」が2位。最頻利用スーパーが価格が魅力的だと回答した人は、西友主利用者、イオン主利用者で4~6割
■最も革新的・先進的だと思う大手スーパーは、全体では「イオン」が3割弱で1位。「イトーヨーカドー」が約8%、「わからない」が6割弱

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2016年05月01日~05月05日     【回答者数】11,455名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,973 5,482 11,455 度数 79 676 1,759 3,274 5,667 11,455
52% 48% 100% 1% 6% 15% 29% 49% 100%

1.利用したことがある大手スーパー
〔(全員)下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、あなたが利用したことがあるのはどこですか。(複数回答可)〕
  大手スーパーのブランドイメージ
  利用したことがある大手スーパーは、全体では「イオン」(75.6%)が1位、「イトーヨーカドー」「ダイエー」「西友」が各4~5割で続きます。
関東では「イトーヨーカドー」「イオン」「西友」が上位3位です。関東以外では「イオン」が1位です。北陸、中部は「アピタ・ピアゴ」、近畿、四国、九州は「ダイエー」が、「イオン」に次いで2位にあがっています。



2.最もよく利用する大手スーパー
〔(全員)下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、あなたが最もよく利用するのはどこですか。〕
  大手スーパーのブランドイメージ
  最もよく利用する大手スーパーは、全体では「イオン」が48.9%、「イトーヨーカドー」が17.2%、「西友」「ダイエー」が各1割です。


3.大手スーパー利用時の重視点
〔(全員)大手スーパーを利用する際に重視する点を、3つまでお選びください(3つまで選択可)〕

4.最も品揃えが充実していると思う大手スーパー
〔(全員)下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、最も品揃えが充実していると思う大手スーパーはどこですか。〕

5.最も品質がよいと思う大手スーパー
〔(全員)下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、最も品質がよいと思う大手スーパーはどこですか。〕

6.価格が最も魅力的だと思う大手スーパー
〔(全員)下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、価格に関して最も魅力的だと思う大手スーパーはどこですか。〕

7.最も革新的・先進的であると思う大手スーパー
〔(全員)下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、最も革新的・先進的であると思う大手スーパーはどこですか。〕

8.最も信頼できると思う大手スーパー
〔(全員)下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、最も信頼できると思う大手スーパーはどこですか。〕

9.大手スーパーにあったらよい・あってよかったサービス(自由回答設問)
〔(全員)全国チェーンの大手スーパーについて、あなたが利用してみて良かったと思うサービス、またはこんなサービスがあったら利用したいというものがあれば、具体的にお聞かせください。〕


 

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