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[11106] コンビニATMの利用に関するアンケート調査(第8回)


■コンビニATMの利用経験率は66.4%
■「セブンイレブン」でのATM利用がトップで、「ローソン」「ファミリーマート」が続く。最多の理由は「口座を持っている銀行が利用できる」
■コンビニATM利用時に買い物もする割合は、過半数を超える
■コンビニATM利用時間は、平日の「18時~21時」が3割でトップ

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2007年10月01日~10月05日     【回答者数】17,021名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 7,830 9,191 17,021 度数 256 2,857 6,743 4,525 2,640 17,021
46% 54% 100% 2% 17% 40% 27% 16% 100%

1.コンビニATMの利用頻度
〔コンビニATMをどのくらいの頻度で利用しますか?〕
  コンビニATMの利用
  コンビニATMの利用経験率は66.4%で、利用頻度では「月2~3回」が2割弱を占めています。


2.ATMを利用するコンビニ
〔(コンビニATMを利用したことがある人)どのコンビニのATMを利用していますか?[複数回答]〕
  コンビニATMの利用
  「セブンイレブン」(75.4%)がトップで、「ローソン」(23.9%)、「ファミリーマート」(22.3%)が続いています。


3.コンビニATM利用の理由
〔(コンビニATMを利用したことがある人)コンビニのATMを利用している理由は何ですか?[複数回答]〕

4.コンビニATMで利用している金融機関
〔(コンビニATMを利用したことがある人)コンビニATMを利用して、よく出入金や振込みをしている金融機関をお選びください [複数回答]〕

5.コンビニATM利用時の、コンビニ来店目的
〔(コンビニATMを利用したことがある人)コンビニATMを利用したときに、コンビニ店舗に行った目的としてもっとも多いものを選んで下さい〕

6.コンビニATMの利用時間
〔(コンビニATMを利用したことがある人)あなたがコンビニATMを使う時間をお選びください [複数回答]〕

7.回答者のコメントから
〔コンビニATMの不満点やあったらよいと思うサービス(手数料以外)〕


 

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