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コンビニATMの利用に関するアンケート調査（第9回）
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■コンビニATMの利用経験率は68.4%
■「セブンイレブン」でのATM利用がトップで、「ローソン」「ファミリーマート」が続く。利用理由は「口座を持っている銀行が利用できる」が最多
■非利用理由は「銀行の窓口・ATMで十分」「手数料が高い」「セキュリティが不安」がトップ3
■コンビニATMのイメージは「いつでもすぐに利用できる」が5割超
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2009年02月01日～02月05日
【回答者数】15,163名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 6,975 | 8,188 | 15,163 | 度数 | 248 | 2,144 | 5,546 | 4,496 | 2,729 | 15,163 | | ％ | 46% | 54% | 100% | ％ | 2% | 14% | 37% | 30% | 18% | 100% |
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1．コンビニATMの利用頻度
〔あなたは、コンビニATMをどのくらいの頻度で利用しますか?〕
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コンビニATMの利用経験率は68.4%で、利用頻度では「月2～3回」が2割弱を占めています。
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2．ATMを利用するコンビニ
〔(コンビニATMを利用したことがある人)どのコンビニのATMを利用していますか?[複数回答]〕
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「セブンイレブン」(76.9%)がトップで、「ローソン」(25.3%)、「ファミリーマート」(22.7%)が続いています。
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3．コンビニATM利用の理由
〔(コンビニATMを利用したことがある人)普段利用するコンビニATMを使う理由は何ですか?[複数回答]〕
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4．コンビニATM現金引き出し平均金額
〔(コンビニATMを利用したことがある人)コンビニATMの現金引き出しサービスで1回あたり平均でいくらくらいおろしていますか?〕
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5．コンビニATM非利用の理由
〔(コンビニATMを利用したことがない人)コンビニATMを利用したことがない理由は何ですか?[複数回答]〕
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6．コンビニATMのイメージ
〔コンビニATMについて、当てはまるイメージをお選びください [複数回答]〕
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7．利用したいと思うコンビニATMのサービス
〔利用したい・取り扱って欲しいと思うコンビニATMのサービスは何ですか?[複数回答]〕
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8．回答者のコメントから
〔コンビニATMへの要望〕
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