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[14811]
損害保険会社のホームページに関するアンケート調査（第7回）
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■損害保険会社のホームページ閲覧経験は32.8%。「ソニー損保」「三井ダイレクト」「アクサダイレクト」「損保ジャパン」などの閲覧者が多い
■損害保険会社のホームページで利用したい情報・サービスは「商品の案内」「保険料のシミュレーションや見積」などが多い
■「情報収集から商品決定、購入まですべてインターネットを利用したい」が30.1%、「情報はインターネットで集め、最終的には販売員などに相談して決めたい」が26.2%
■損害保険会社に「インターネットで申し込みしたことがある」は20.8% |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2010年11月01日～11月05日
【回答者数】11,827名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,417 | 6,410 | 11,827 | 度数 | 167 | 1,346 | 3,680 | 3,837 | 2,797 | 11,827 | | ％ | 46% | 54% | 100% | ％ | 1% | 11% | 31% | 32% | 24% | 100% |
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1．損害保険会社のホームページ閲覧経験
〔損害保険会社のホームページを見たことがありますか 〕
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損害保険会社のホームページを「見たことがある」人は32.8%です。
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2．見たことがある損害保険会社のホームページ
〔(ホームページを見たことがある方)どの損害保険会社のホームページを見たことがありますか(複数回答可) 〕
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「ソニー損保」(36.2%)が最も多く、「三井ダイレクト」(27.0%)、「アクサダイレクト」(26.2%)、「損保ジャパン」(26.0%)が続きます。
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3．損害保険会社のホームページ閲覧手段
〔(ホームページを見たことがある方)あなたは何を使って損害保険会社のホームページを閲覧しましたか(複数回答可) 〕
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4．損害保険会社のホームページで利用したい情報
〔(全員)損害保険会社のホームページで利用したい情報やサービスはなんですか(複数回答可) 〕
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5．損害保険加入検討時のインターネット利用意向
〔損害保険への加入を検討する時、インターネットをどのように利用したいですか 〕
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6．インターネットからの損害保険申し込み経験
〔あなたは、損害保険をインターネットから申し込んだことがありますか 〕
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7．加入している損害保険会社
〔お宅では、現在、どの損害保険会社に加入していますか(複数回答可) 〕
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8．損害保険会社のホームページに欲しい情報・サービス
〔もし、あなたが加入を検討するとしたら、損害保険会社のホームページにどんな情報やサービスが欲しいと思いますか〕
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