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損害保険会社のホームページに関するアンケート調査(第4回)
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■損保会社のHP閲覧経験は4割。「アメリカンホームダイレクト」、「ソニー損保」の閲覧が同率でトップ
■利用したいのは「商品の案内」、「保険料のシミュレーションや見積」
■損保加入時のネット利用は8割近く、そのうち購入までの利用は3割
■ネットで損保の「申込みをしたことがある」は16.2%。「三井ダイレクト」がトップ
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2005年12月01日~12月05日
【回答者数】14,864名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 | 度数 | 6,151 | 8,713 | 14,864 | 度数 | 551 | 3,372 | 5,717 | 3,448 | 1,776 | 14,864 | % | 41% | 59% | 100% | % | 4% | 23% | 39% | 23% | 12% | 100% |
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1.損保会社のHP閲覧経験
〔損害保険会社のホームページを見たことがありますか?〕
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損保会社のHPを「見たことがある」は40.8%です。
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2.閲覧経験のある損保会社のHP
〔(ホームページを見たことがある方)どの損害保険会社のホームページを見たことがありますか?[複数回答]〕
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「アメリカンホームダイレクト」、「ソニー損保」がともにトップで45.1%、次位は「損保ジャパン」(34.6%)です。
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3.利用したい情報・サービス
〔損害保険会社のホームページで利用したい情報やサービスはなんですか?[複数回答]〕
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4.損保加入時のインターネット利用
〔損害保険への加入を検討する時、インターネットをどのように利用したいですか?〕
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5.損保のインターネット申込み状況
〔損害保険をインターネットから申し込んだことがありますか?〕
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6.ネット申込みをしたことのある損保会社
〔(ネット申し込みしたことがある方)どの損害保険会社に申し込みましたか?[複数回答]〕
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7.回答者のコメントから
〔損保会社サイトに欲しい情報やサービス〕
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ご指定の集計軸でのクロス集計を代行します。(ご指定の3軸×全設問)
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