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証券会社のイメージに関するアンケート調査(第3回)
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■現在取引者の主取引先、利用意向ともに、「SBI証券」「野村證券」「楽天証券」などが上位
■『信頼性や安心感』『顧客対応がよい』イメージは、1位が「野村證券」で、2位・3位は「大和証券」「SBI証券」
■『手数料が安い』『先進性がある』と思う証券会社は、「SBI証券」が1位、「楽天証券」が2位 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2011年06月01日~06月05日
【回答者数】12,150名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 | 度数 | 5,733 | 6,417 | 12,150 | 度数 | 161 | 1,453 | 3,444 | 3,726 | 3,366 | 12,150 | % | 47% | 53% | 100% | % | 1% | 12% | 28% | 31% | 28% | 100% |
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1.株式の売買経験
〔あなたは、これまでに株式の売買をしたことがありますか〕
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株式の売買経験が「ある」は33.7%です。
男性や、高年代層ほど経験率が多い傾向です。
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2.証券会社の認知
〔あなたがご存知の証券会社を、すべてお選びください(複数回答可)〕
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証券会社の認知は「野村證券」(80.4%)、「大和証券」(74.1%)が上位2位です。
高年代層ほど、認知が高い傾向です。
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3.現在取引している証券会社
〔(いずれかご存知の方)現在、取引している証券会社がありましたら、すべてお選びください(複数回答可)〕
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4.主に取引している証券会社
〔(現在取引している方)主として取引している証券会社を1社教えてください〕
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5.最も信頼性や安心感があると思う証券会社
〔(全員)最も「信頼性や安心感」があると思う証券会社を1社お選びください〕
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6.最も手数料が安いと思う証券会社
〔(全員)最も「手数料が安い」と思う証券会社を1社お選びください〕
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7.先進性があると思う証券会社
〔(全員)最も「先進性」があると思う証券会社を1社お選びください〕
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8.最も顧客対応がよいと思う証券会社
〔(全員)最も「顧客対応がよい」と思う証券会社を1社お選びください〕
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9.今後取引をしてみたい・継続したい証券会社
〔今後、取引をしてみたい、取引を続けたいと思う会社を1社お選びください〕
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10.取引している証券会社のイメージ
〔(現在取引している方)あなたが現在取引している会社について、どのようなイメージをお持ちでしょうか。思い浮かぶイメージがあれば、具体的にお聞かせください〕
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ご指定の集計軸でのクロス集計を代行します。(ご指定の3軸×全設問)
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