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[21108] コンビニエンスストアの利用に関するアンケート調査(第4回) |
■コンビニエンスストア週1回以上利用者は6割弱。よく利用するコンビニエンスストアは、全体では「セブンイレブン」が1位、「ファミリーマート」「ローソン」が続く(地域により傾向が異なる)。主利用者の「満足」の比率が高いのは、セイコーマート、セブンイレブン、ミニストップなど ■コンビニエンスストア利用時の重視点は「アクセスのよさ」「品揃えが豊富」「弁当・パン・惣菜類の充実度」が上位3位で、「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービス」「お菓子、デザート類、アイス等の充実度」「駐車場の充実度」なども上位。セイコーマート主利用者では「価格」が1位 ■利用シーンは「お弁当やおにぎり、パン、お惣菜などの食品を買う」が利用者の6割強、「お菓子、デザート類、アイスなどを買う」が4割強。以下「サービスを利用」「飲料(お酒以外)を買う」「レジ横のカップコーヒー(コンビニコーヒー)などを買う」などが各2~3割で続く ■コンビニエンスストアに行くとつい買ってしまうものがある人は利用者の6割強。「お菓子類」の他、「チルドデザート」「調理パン、サンドイッチなどパン類」「お弁当・おにぎり」「レジ横のホットコーナーの調理品」などが上位 |
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