格安スマホに関する調査（第9回）/アンケートデータベース(MyEL)

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情報・通信・メディア

＜調査時期＞

2023/03	2022/03	2021/03	2020/03	2019/03	2018/03	2017/03	2016/03
2015/05

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[29610] 格安スマホに関するアンケート調査（第9回）

■格安スマホ・SIMカード利用者は全体の3割強、過去調査より増加傾向。「端末とSIMカードを一緒に新しく購入」は2割弱(格安スマホ利用者の5割強)、「格安SIMカードを購入、所有スマートフォンのSIMカードを差し替える」は約8%(格安スマホ利用者の2割強)。格安スマホ利用者のうち「オンラインショップ」での購入者が4割強、「通信会社の店舗」が3割弱、「家電量販店」が2割弱。
■格安スマホ非利用者(全体の7割弱)の、非利用理由は「現在利用しているもので満足」が5割強、「通信の安定性や速度に不安」「格安スマホを詳しく知らない」などが各2割弱。
■格安スマホ利用意向者は4割弱、過去調査より増加傾向。格安スマホ現在利用者では8～9割、非利用者では約15%、スマートフォンのみ利用者では4割強、スマートフォン・携帯電話併用者では6割弱。
■格安スマホ利用意向者の重視点は「月額利用料金」が8割強、「通信の安定性」が5割強、「通信速度の速さ」「データ通信容量」「機器や端末の価格」「電話番号が引き継げる」などが各30%台。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2023年03月01日～03月05日【回答者数】9,833名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計	年代	10代	20代	30代	40代	50代	60代	70代	合計
度数	5,641	4,192	9,833	度数	11	198	758	1,794	2,967	2,544	1,561	9,833
％	57%	43%	100%	％	0%	2%	8%	18%	30%	26%	16%	100%

	1．スマートフォン・携帯電話など端末利用状況〔(全員)あなたは個人で、次のような機器を利用していますか。利用しているものをすべて選んでください。(複数回答可)〕

		「スマートフォン」利用者は89.6%、「タブレット端末(iPadなど)」は25.6%です。スマートフォンと携帯電話の併用者は約4%となっています。

	2．格安スマホ・格安SIMカード利用状況〔(全員)あなたは、個人で、格安スマホを利用していますか。利用している方は、主に利用している格安スマホをどのように準備したかをお聞かせください。(レンタルでの利用は除く)※格安スマホ:格安SIMで利用するスマートフォン。ドコモなど大手キャリアの格安プラン(ahamo、povo、LINEMOなど)は除く〕

		格安スマホ・格安SIMカード利用者の比率は、全体の3割強で、過去調査と比べ増加傾向です。「スマートフォン端末(本体)と格安SIMカードを一緒に新しく購入」は全体の18.1%(格安スマホ利用者の5割強)となっています。「格安SIMカードを購入し、所有スマートフォンのSIMカードを差し替える」は8.1%(格安スマホ利用者の2割強)です。

3．主に利用している格安スマホ・SIMサービス
〔(Q2で1～5にお答えの、格安スマホを利用している方)あなたが主に利用している格安スマホ・SIMサービスの、サービス名・会社名をお聞かせください。)※格安スマホ:格安SIMで利用するスマートフォン。ドコモなど大手キャリアの格安プラン(ahamo、povo、LINEMOなど)は除く〕

4．格安スマホ購入場所
〔(Q2で1～5にお答えの、格安スマホを利用している方)Q3でお答えの、あなたが主に利用している格安スマホの端末や格安SIMカードは、どこで購入しましたか。スマートフォンの端末とSIMカードを別々で購入した場合はすべてお聞かせください。(複数回答可)〕

5．格安スマホ非利用理由
〔(Q2で6にお答えの、格安スマホを利用していない方)あなたが、格安スマホを利用していない理由をお聞かせください。(複数回答可)〕

6．格安スマホ利用意向
〔(全員)あなたは格安スマホを今後利用したいと思いますか。現在利用している方は今後も利用したいと思いますか。※格安スマホ:格安SIMカードで利用するスマートフォン。ドコモなど大手キャリアの格安プラン(ahamo、povo、LINEMOなど)は除く〕

7．格安スマホ・格安SIMカードのサービス選定時の重視点
〔(Q6で1～2にお答えの、格安スマホを利用したい方)あなたが、格安スマホ・SIMサービスの会社・サービスを選ぶ際に、重視する点は何ですか。現在利用していない方も利用する場合を想定してお答えください。(複数回答可)〕

8．格安スマホ利用意向の理由(自由回答設問)
〔(全員)Q6で、格安スマホを利用したい、利用したくない、どちらともいえないとお答えの理由について、どのような点からそう思ったか、具体的にお聞かせください。〕


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