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[10303] 携帯電話会社のイメージに関するアンケート調査(第6回)


■現在利用の上位3位は「NTTドコモ」、「au」、「ソフトバンク」。「au」は増加傾向続く
■『au』は「CMの印象がよい」「先進的」でトップを占め、前年よりアップ。『NTTドコモ』は「信頼性」でトップだが、前年よりダウン
■ナンバーポータビリティ制度を利用して、携帯電話会社を変更した人は約3%。変更先の7割近くは「au」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2007年02月01日~02月05日     【回答者数】13,352名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,142 7,210 13,352 度数 313 2,528 5,429 3,326 1,756 13,352
46% 54% 100% 2% 19% 41% 25% 13% 100%

1.現在利用の携帯電話
〔現在ご利用中の携帯電話(PHS)は次のどれですか(複数ご利用の方は、最もよく利用しているものについてお答えください)〕
  携帯電話会社のイメージ
  「NTTドコモ」(44.0%)がトップで、「au」(27.4%)、「ソフトバンク」(19.3%)が続きます。時系列では「au」の増加傾向が続いています。



2.もっとも「CMの印象がよい」と思う携帯電話会社
〔もっとも「CMの印象がよい」と思う携帯電話(PHS)会社はどこですか?〕
  携帯電話会社のイメージ
  「au」(59.0%)が前年より1割以上もアップし、2位の「NTTドコモ」(23.4%)を引き離しました。



3.もっとも「先進的」だと思う携帯電話会社
〔もっとも「先進的」だと思う携帯電話(PHS)会社はどこですか?〕

4.もっとも「信頼できる」と思う携帯電話会社
〔もっとも「信頼できる」と思う携帯電話(PHS)会社はどこですか?〕

5.ナンバーポータビリティ制度の利用による携帯電話会社の変更
〔(携帯電話を利用している人)昨年(2006年)10月24日から実施された「ナンバーポータビリティー」制度を利用して、番号を変更せずに携帯電話会社を変更しましたか?〕

6.携帯電話会社を変更した人の新しい契約先
〔(携帯電話会社を変更した人)では、新しく契約したのはどの携帯電話会社ですか(複数ご利用の方は、最もよく利用しているものについてお答えください)〕

7.回答者のコメントから
〔(携帯電話会社を変更した人)変更先の電話会社を選んだ理由〕


 

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