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携帯電話会社のイメージに関するアンケート調査(第10回)
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■『CMの印象がよい』『先進的』と思う携帯電話会社は「SoftBank」が4~5割を占め、「NTT ドコモ」「au」の順で多い
■『信頼できる』と思う携帯電話会社は「NTTドコモ」が6割を占め、「au」「SoftBank」の順で多い
■『機能が充実している』と思う携帯電話会社は「NTTドコモ」が5割弱を占める。次いで「SoftBank」「au」の順となり、2010年調査時点と順位が逆転。
■『デザインがよい』と思う携帯電話会社は「NTTドコモ」「au」「SoftBank」が各3割前後 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2011年02月01日~02月05日
【回答者数】13,276名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 | 度数 | 6,553 | 6,723 | 13,276 | 度数 | 125 | 1,365 | 3,819 | 4,271 | 3,696 | 13,276 | % | 49% | 51% | 100% | % | 1% | 10% | 29% | 32% | 28% | 100% |
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1.主利用携帯電話会社
〔あなたが現在利用している携帯電話会社はどこですか。複数使用している方は主に使っているものをひとつお選びください〕
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主利用携帯電話会社は「NTT ドコモ」が42.0%、「au」が29.2%、「SoftBank」が22.7%です。
10代は「au」利用者が最も多くなっています。
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2.CMの印象がよいと思う携帯電話会社
〔もっとも「CMの印象がよい」と思う携帯電話(PHS)会社はどこですか〕
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CMの印象がよいと思う携帯電話会社は「SoftBank」が54.6%を占めます。「NTT ドコモ」が21.1%、「au」が16.2%です。
10代は「SoftBank」に次いで「au」が多くなっています。
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3.先進的だと思う携帯電話会社
〔もっとも「先進的」だと思う携帯電話(PHS)会社はどこですか〕
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4.信頼できると思う携帯電話会社
〔もっとも「信頼できる」と思う携帯電話(PHS)会社はどこですか〕
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5.機能が充実していると思う携帯電話会社
〔もっとも「機能が充実している」と思う携帯電話(PHS)会社はどこですか〕
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6.デザインがよいと思う携帯電話会社
〔もっとも「デザインがよい」と思う携帯電話(PHS)会社はどこですか〕
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7.今後利用したいと思う携帯電話会社
〔今後、あなたが利用したいと思う携帯電話会社はどこですか。現在と同じ会社を利用したい方は、Q1と同じ会社をお選びください〕
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8.今後利用したいと思う携帯電話会社を選んだ理由
〔(利用したい携帯電話会社がある人)今後利用したいと思う携帯電話会社について、その会社を選んだ理由を具体的にお聞かせください〕
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