|
会員登録（無料）をすると、３問目以降の調査結果もご覧いただけます。
|
＜調査時期＞ |
|
|
| ※最新の調査結果を閲覧希望の方は、最新の日付のものを選択ください。 |
[11402]
宅配便サービスの利用に関するアンケート調査（第6回）
|
■『信頼』『メニュー豊富』『利用意向』のいずれもトップは、前回調査と変わらず「宅急便(ヤマト運輸)」
■よく利用する宅配サービス窓口は「コンビニエンスストア」が6割で最多
■CMの認知率・好感度、ともに「宅急便(ヤマト運輸)」がトップ
|
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2008年01月01日～01月05日
【回答者数】12,734名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
|
|
| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,858 | 6,876 | 12,734 | 度数 | 207 | 1,901 | 4,766 | 3,699 | 2,161 | 12,734 | | ％ | 46% | 54% | 100% | ％ | 2% | 15% | 37% | 29% | 17% | 100% |
|
|
1．最も「信頼できる」と思う宅配便サービス
〔あなたが最も「信頼できる」と思う宅配便サービスはどれですか?〕
|
| |
|
| |
 |
トップは「宅急便(ヤマト運輸)」(59.4%)で、2位「ゆうパック(日本郵便)」(16.5%)、3位「飛脚宅配便(佐川急便)」(5.4%)を大きく引き離しています。前回調査との大きな差は見られません。
|
|
|
2．最も「サービスメニューが豊富だ」と思う宅配便サービス
〔あなたが最も「サービスメニューが豊富だ」と思う宅配便サービスはどれですか?〕
|
| |
|
| |
|
「宅急便(ヤマト運輸)」(58.9%)が、2位以下を大差で引き離しています。前回調査との大きな差は見られません。
|
|
|
3．今後最も「使いたい」と思う宅配便サービス
〔あなたが今後最も「使いたい」と思う宅配便サービスはどれですか?〕
|
|
|
4．宅配便サービスメニュー利用状況
〔あなたが利用したことのある宅配便のサービスメニューをお選びください [複数回答]〕
|
|
|
5．よく利用する宅配便窓口
〔あなたが宅配便の発送や受取の窓口として、よく利用する店舗やサービスは何ですか?[複数回答]〕
|
|
|
6．見たことがある宅配便のテレビCM
〔あなたがご覧になったことのある宅配便会社のテレビCMをお選びください [複数回答]〕
|
|
|
7．最も好きな宅配便のテレビCM
〔(宅配便会社のテレビCMを見たことがある人)最も好きな宅配便会社のテレビCMをお選びください〕
|
|
|
8．回答者のコメントから
〔好きなCMを選んだ理由〕
|
|
|
|
|
※ご希望の調査結果がない場合は、検索することで見つかることがあります。
|
|
会員登録をすると、３問目以降の調査結果もご覧いただけます。
無料会員もありますので、お気軽にご登録ください。
|
|
まだ登録がお済みでない方は
|
すでに登録がお済みの方は
|
|
|
|
【集計サービスのご案内】
| ■ クロス集計代行サービス |
ご指定の集計軸でのクロス集計を代行します。（ご指定の３軸×全設問）
３軸単位で33,000円（税込）、約１営業日で納品します。
【お申込】お問合せフォームからお申込みください。
|
|
|
|
