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自動車保険の利用に関するアンケート調査（第11回）
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■自動車保険(任意保険)加入率は7割強。2008年調査時から減少傾向。契約先見直し意向は4割弱
■自動車保険加入時の参考情報源は「家族・親戚・友人・知人のクチコミ」「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」「自動車を購入したディーラー」などが上位
■自動車保険の加入経路は「パソコンからインターネット経由で加入」が最も多く、特に三井ダイレクト損保、SBI損保、イーデザイン損保加入者などで高い。以下「保険代理店経由」「自動車を購入したディーラーで」「友人・親族を通じて」の順で続く
■今後の加入意向の上位は「東京海上日動火災保険」「ソニー損保」「損保ジャパン」など。主加入自動車保険の継続加入意向は、チューリッヒ保険加入者、全労済加入者、AIU保険加入者などで高い |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2012年08月01日～08月05日
【回答者数】10,218名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 4,954 | 5,264 | 10,218 | 度数 | 113 | 944 | 2,566 | 3,416 | 3,179 | 10,218 | | ％ | 48% | 52% | 100% | ％ | 1% | 9% | 25% | 33% | 31% | 100% |
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1．自動車保険の加入状況
〔あなたのご家庭では、任意加入することができる「自動車保険(任意保険)」に加入していますか〕
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自動車保険(任意保険)加入率は73.6%です。2008年調査時から、減少傾向がみられます。
「自分の名前で加入している」は全体の44.9%です。男性の高年代層で多い傾向です。
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2．加入している自動車保険会社
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、自動車保険に加入している保険会社はどこですか。以下の中から加入している会社をすべてお選びください(複数回答可)〕
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加入している自動車保険会社は「東京海上日動火災保険」(16.6%)がトップ、「損保ジャパン」「あいおいニッセイ同和損保」「三井住友海上」「三井ダイレクト損保」などが1割前後で続きます。
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3．最も多く保険料を支払っている自動車保険会社
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、自動車保険に加入している保険会社のうち、最も多く保険料を支払っている会社をお選びください〕
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4．加入自動車保険会社の満足度
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)Q3でお答えの、現在加入している自動車保険会社について、満足度はいかがですか〕
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5．自動車保険加入時に参考にした情報源
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在加入している保険会社に決める際、どのようなところから情報を入手しましたか。参考にした情報源について、あてはまるものをすべてお選びください(複数回答可)〕
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6．自動車保険(任意保険)の加入経路
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)どのような経路で現在の保険に加入しましたか。あてはまるものをすべてお選びください(複数回答可)〕
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7．自動車保険契約先の見直し意向
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、加入している自動車保険の契約先(保険会社)を見直したいとお考えですか〕
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8．今後自動車保険に加入(更新)したい保険会社
〔(全員)今後、自動車保険に加入(更新)するとしたら、どちらの保険会社を選びたいとお考えになりますか。最も加入したいと思う会社を1つお選びください〕
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9．自動車保険契約先の見直し意向の理由(自由回答設問)
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)自動車保険の見直しについて、そのようにお答えの理由を具体的にお聞かせください〕
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