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[0204] コンビニでの金融サービスに関するアンケート調査(第1回)

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■銀行のキャッシュカードを使ってコンビニで預金が引き出せるサービスといった、コンビニにおける金融サービスについて生活者の意見を聞きました。
コンビニでの銀行預金引出しサービスについては、便利だと思うが92%、利用したいが90%と非常に高くなっています。また、各種の金融サービスが受けられるコンビニを意識して選択するという意見が78%で、近くのコンビニで預金が引き出せる銀行に口座を作るという意見も62%とかなり高い結果になりました。
これらの結果を見る限り、コンビニにおける金融サービスは生活者から高い支持を受けており、コンビニと銀行の両者にとってもかなり相乗効果のある取組みといえます。これらの金融サービスの取組み如何で、今後のコンビニの販売や銀行のリテール分野の実績が大きく影響されてくることも考えられます。 自由コメントの中にも、こういう金融サービスがコンビニにあったら是非使いたいという様な具体的な意見も沢山あり、この分野のサービスに対する期待が分かります。近い将来には、コンビニを情報基地とした様々な金融サービスが提供されてくるでしょう
調査対象:
「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:
インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:
1998年07月27日 ~08月05日
回答者数:
2,260名
設問数:
7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
調査機関:
マイボイスコム株式会社

1 24時間サービスのコンビニ金融について

〔24時間、近くのコンビニで銀行預金が引き出せたら便利だと思いますか〕

2 コンビニでの預金引出サービス利用意向

〔コンビニの預金引出しサービスができたら利用したいですか〕

3 コンビニ金融サービスとコンビニ選好度

〔色々な金融サービスが受けられるコンビニを、意識的に利用すると思いますか〕

4 コンビニ金融サービスと銀行口座の新設意向

〔近くのコンビニで預金が引き出せる銀行に、新たに口座を作ると思いますか〕

5 コンビニ金融サービスを利用する場合の重視点

〔コンビニの金融サービスを利用する際に、重視する点を教えて下さい[複数回答]〕

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クロス集計表(Excel)
¥8,800 税込 準備中

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表(度数・%表)
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)
¥2,200 税込 準備中

各設問の単純集計表:今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表(度数・%)
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください

自由記述(Excel)
¥22,000 税込 準備中

自由回答設問の記述一覧
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

グラフレポート(PPT)
¥22,000 税込 準備中

単純集計・クロス集計(設問間クロス含む)のグラフ集(A4カラー 20~30頁)
※第242回(2018.9)以降はサイトから購入可能です。

ローデータ(csv)
¥49,500 税込 準備中

CSV形式の回答データ。(約30項目の登録属性つき)
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

SpeedCROSSデータ
¥66,000 税込 準備中

弊社オリジナル集計ツール(SpeedCROSS)対応データ
※約30項目の登録属性つき。クロス集計やデータ加工等の集計が簡単にできます。
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

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