[10109] 公共交通機関でのマナーに関するアンケート調査（第1回）

1 公共交通機関の利用頻度

〔あなたは、どのくらいの頻度で電車やバスなどの公共交通機関を利用しますか?〕

「ほとんど毎日」(14.5%)、「週に5～6日」(16.0%)で、合計30.5%が週に5日以上公共交通機関を利用しています。

2 不快な思いをした経験

〔(公共交通機関を利用する人)ここ数年で、公共交通機関を利用する際に、まわりの人の行動について不快な思いをしたことがありますか?〕

公共交通機関でまわりの行動に不快な思いをしたことがある人は76.4%。このうち、「よくある」と回答した人が3分の1の22.2%を占めています。

3 不快に感じる行動

〔(まわりの人の行動が気になったことがある人)どのようなことで不快な思いをしましたか?[複数回答]〕

4 気になった行為に対してとった行動

〔(まわりの人の行動が気になったことがある人)公共交通機関内で、他人が行なった行為に対して不快に感じた際、何か行動をとったことがありますか?[複数回答]〕

5 マナー違反であると思う行為

〔あなたが「マナー違反」だと思うものはどれですか?[複数回答]〕

6 回答者のコメントから

〔公共交通機関での、嬉しく感じた体験や喜ばれた経験〕

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