[10309] 携帯電話・PHSの端末に関するアンケート調査（第1回）

1 現在利用の携帯電話会社

〔現在お使いの携帯電話会社を教えてください〕

「ドコモ」(44.0%)がトップで、「au」(26.7%)、「ソフトバンク」(19.6%)が続いています。

2 現在利用の携帯電話・PHSのメーカー

〔(携帯電話・PHSをお使いの人)現在どのメーカーの携帯電話・PHSをお使いですか?〕

「シャープ」(20.8%)が1位で、2位以下は「パナソニック」(14.0%)、「NEC」(13.2%)、「東芝」(11.5%)の順になっています。

3 現在利用の携帯電話・PHSの機種に対する満足度

〔(携帯電話・PHSをお使いの人)あなたは今お使いの携帯電話の機種に満足していますか?〕

4 利用機種の満足点

〔(満足している人)どのような点に満足していますか?[複数回答、3つまで]〕

5 現在機種の不満点

〔(不満の人)どのような点が不満に感じますか?[複数回答]〕

6 機種変更時に購入したいメーカー

〔(携帯電話・PHSをお使いの人)次に機種変更を行うときに、購入したいメーカーはどれですか?〕

7 携帯電話購入時のメーカー意識

〔携帯電話を購入する際、端末メーカーをどの程度意識しますか?〕

8 回答者のコメントから

〔携帯電話端末のメーカーへの意見〕

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