[11203] インターネット回線に関するアンケート調査（第1回）

1 利用しているネット回線事業者

〔あなたのご自宅では、現在どのインターネット回線事業者を利用していますか?〕

「FLET’S 光/Bフレッツ」(24.0%)、「Yahoo!BB ADSL」(16.3%)、「フレッツ・ADSL」(12.6%)が上位3位です。回線の種類別にみると、FTTH(光ファイバー)が39.2%、ADSLが42.9%、CATVが13.3%となります。

2 回線利用期間

〔(インターネット回線事業者を利用している人)現在のインターネット回線業者を利用し始めてから、どのくらいの期間になりますか?〕

現在の回線事業者の利用期間は「2年以上」が6割を占めています。

3 ネット回線事業者の選択理由

〔(インターネット回線事業者を利用している人)現在利用しているインターネット回線業者を選んだ理由をお知らせください [複数回答]〕

4 現在の回線事業者満足度

〔(インターネット回線事業者を利用している人)現在利用しているインターネット回線事業者にどの程度満足していますか?〕

5 今後もっとも利用したいインターネット回線事業者

〔もし、住居等の条件に制限されずに、インターネット回線事業者を自由に選べるとしたら、最も利用したいのはどのインターネット回線事業者ですか?〕

6 住居形態と回線

〔あなたの現在のお住まいは、どのタイプですか?〕

7 居住しているマンション・アパートの総階数

〔(マンションやアパートに住んでいる人)お住まいの建物の総階数をお知らせください※あなたのお住まいの階層ではなく、建物自体の総階層です〕

8 自宅のインターネットで利用しているサービス

〔普段、ご自宅のインターネットで、利用しているサービスをお答えください [複数回答]〕

9 回答者のコメントから

〔利用しているネット回線事業者への満足/不満理由〕

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