[12804] 携帯電話の価格と機能に関するアンケート調査（第1回）

1 分割払いサービス(割賦制度)の認知

〔あなたは、携帯電話・PHS会社が携帯電話端末の分割支払いサービス(割賦制度)を行っていることを知っていますか?〕

分割払いサービス(割賦制度)の認知者(「知らない」以外の人)は全体の86.2%で、中でも「大まかな内容まで知っている」人が半数を占めています。

2 割賦制度を利用した携帯電話の購入経験

〔(割賦制度を知っている人)あなたは割賦制度を利用して、携帯電話を購入したことがありますか?〕

割賦制度を知っている人のうち、購入経験が「ある」と回答した人は38.7%です。

3 割賦制度利用後の携帯電話の月額のトータル支払料金の変化

〔(割賦制度を利用して携帯電話を購入したことがある人)トータルで支払っている携帯電話の月額料金は、割賦制度を利用して購入する以前と比較して、どのように変化しましたか?〕

4 割賦制度の満足度

〔(割賦制度を利用して携帯電話を購入したことがある人)あなたは、割賦制度を利用して携帯電話を購入したことに満足していますか?〕

5 割賦制度の利用意向

〔あなたは今後、割賦制度を利用して携帯電話を購入したいと思いますか?〕

6 携帯電話の購入重視ポイント(価格か機能・サービスか)

〔今後携帯電話を購入する(買換える)としたら、価格の安さと機能やサービスの充実のどちらを重視しますか?〕

7 価格が安くなれば無くても良い機能やサービス

〔(価格を重視する人)価格が安くなるのであれば無くても構わないと思う機能・サービスは何ですか?[複数回答]〕

8 回答者のコメントから

〔割賦制度の満足度とその理由〕

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