[20012] パーソナルローンのイメージに関するアンケート調査（第2回）

1 パーソナルローンの認知

〔次にあげるようなパーソナルローンのうち、あなたが知っている・聞いたことがあるものをお聞かせください。※消費者金融や、クレジット会社のキャッシングや消費者金融会社と銀行の共同出資会社などのローン(複数回答可)〕

パーソナルローンの認知は「アイフル」「アコム」が上位2位で8割近く、「プロミス」「モビット」が各5～6割で続きます。
「ノーローン」は男性30・40代での認知率が高くなっています。

2 パーソナルローンの利用経験

〔あなたは、これまでにQ1のような「パーソナルローン」(消費者金融や、クレジット会社のキャッシングや消費者金融会社と銀行の共同出資会社などのローン)を利用したことがありますか。〕

パーソナルローンを「今までに利用したことはない」が85.1%を占めます。利用経験者は14.9%です。
利用経験者は男性の方が多く、30代以上で各2割みられます。

3 利用したことがあるパーソナルローン

〔(パーソナルローンを利用したことがある方)次のうち、パーソナルローンの商品・サービスを利用したことがある企業をお聞かせください。(複数回答可)〕

4 信頼性・安心感があると思うパーソナルローン

〔(全員)次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「信頼性・安心感がある」と思うのはどれですか。(複数回答可)〕

5 独自性があると思うパーソナルローン

〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「独自性がある」と思うのはどれですか。(複数回答可)〕

6 革新的・先進的であると思うパーソナルローン

〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「革新的・先進的である」と思うのはどれですか。(複数回答可)〕

7 親近感があると思うパーソナルローン

〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「親近感がある」と思うのはどれですか。(複数回答可)〕

8 金利や手数料が低いと思うパーソナルローン

〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「金利や手数料が低い」と思うのはどれですか。(複数回答可)〕

9 会社のイメージがよいと感じるパーソナルローンの広告・CM(自由回答設問)

〔あなたがご覧になったことがあるパーソナルローンの広告・CMで、会社のイメージがよいと感じるものがあれば、会社名と、どのようなところからそう思ったかを具体的にお聞かせください。〕

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