[23909] タクシーの利用に関するアンケート調査（第1回）

1 直近1年間のタクシー利用頻度

〔(全員)あなたは、タクシーをどのくらいの頻度で利用しますか。直近1年間での頻度をお聞かせください。※仕事での利用は除きます。〕

直近1年間のタクシー利用者は5割弱です。男性や、60・70代での利用率がやや高くなっています。
利用頻度は、「年に1～2回」が22.5%、「年に3～4回」が10.2%です。

2 タクシー乗車1回あたりの利用料金

〔(直近1年間にタクシーに乗る方)タクシーに乗る際、1回あたりの利用料金はいくらくらいが多いですか。最も多い価格帯をお聞かせください。※仕事での利用は除きます。〕

直近1年間タクシー利用者の1回あたり利用料金は、「～2000円未満」が48.2%でボリュームゾーンです。1000円未満はあわせて3割強、5000円以上は2割です。

3 タクシー利用場面

〔(直近1年間にタクシーに乗る方)あなたは、どのような時にタクシーに乗ることが多いですか。(複数回答可)〕

4 タクシー利用時の重視点

〔(直近1年間にタクシーに乗る方)あなたがタクシーを利用する際、重視する点をお聞かせください。(複数回答可)〕

5 タクシー利用方法

〔(直近1年間にタクシーに乗る方)あなたがタクシーを利用するのは、どのような方法が多いですか。直近1年間に利用したものをお聞かせください。(複数回答可)〕

6 直近1年間に利用したタクシー配車アプリ・サービス

〔(直近1年間に配車アプリ・サービスを利用した方)あなたが、直近1年間に利用した、スマートフォンのタクシー配車アプリ・サービスをお聞かせください。(複数回答可)〕

7 タクシー配車アプリ・サービス利用意向

〔(全員)あなたは、今後タクシーを利用するとき、スマートフォンのタクシー配車アプリ・サービスを利用したいと思いますか。※スマートフォンのアプリで、タクシーを呼ぶサービス〕

8 タクシー利用時の不満点(自由回答設問)

〔(全員)あなたが、タクシーを利用する際、不満に感じる点があれば具体的にお聞かせください。〕

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