[4103] 三越百貨店に関するアンケート調査（第1回）

1 三越百貨店に対する好感度

〔三越百貨店を好きですか?〕

「好き」が18%、「嫌い」が4%です。年代が高くなるほど好感度が高まり、50代以上では23%になっています。

2 三越百貨店の利用頻度

〔三越百貨店を利用したことがありますか、また利用するとしたらどのくらいの頻度で利用していますか?〕

利用経験率は87%です。約2割の人が「半年に1回くらい」利用していますが、「ほとんど行かない」が5割近くを占めています。

3 三越百貨店のプラスイメージ

〔三越百貨店の「プラスのイメージ」に該当すると思うものはどれですか?[複数回答]〕

4 三越百貨店のマイナスイメージ

〔三越百貨店の「マイナスのイメージ」に該当すると思うものはどれですか?[複数回答] 〕

5 利用してみたい百貨店

〔身近に以下の百貨店がすべてあるとしたら、あなたはどの百貨店を利用してみたいと思いますか?〕

6 回答者のコメントから

〔利用したい百貨店の選択理由 〕

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