[5004] プロバイダーの利用に関するアンケート調査（第1回）

1 よく利用しているプロバイダー

〔あなたがご契約されているプロバイダーは次のうちどれですか。複数と契約している場合は、最もよく利用しているプロバイダーを選んでください〕

トップが「Yahoo!BB」(11%)で、「@nifty」(9%)が続いていますが、各プロバイダーの差は小さくなっています。

2 プロバイダーを使っている理由

〔Q1のプロバイダーを使っている理由をお聞かせください[複数回答]〕

「料金が安い」(42%)が最も多く、次位の「ADSL/xDSL対応」(17%)などを引き離しています。女性は「友人などに薦められた」が男性に比べ多くなっています。

3 現在契約のプロバイダーの継続意向

〔現在契約されているプロバイダーを今後も使いつづけたいと思いますか?〕

4 プロバイダーの変更経験

〔これまでに、契約していたプロバイダーを変更したことがありますか?〕

5 以前契約していたプロバイダー

〔以前契約していたプロバイダーは、次のうちどれですか?〕

6 回答者のコメントから

〔変更経験者:現在のプロバイダーへの変更理由〕

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クロス集計表(Excel)

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性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表（度数・％表）
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)

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各設問の単純集計表：今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表（度数・％）
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
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自由記述(Excel)

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単純集計・クロス集計（設問間クロス含む）のグラフ集（A4カラー 20～30頁）
※第242回（2018.9）以降はサイトから購入可能です。

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