[5305] ネット通販の利用に関するアンケート調査（第2回）

1 通信販売の利用経験

〔あなたは、通信販売を利用したことがありますか?〕

利用経験は89%。30～40代の利用が最も多く、92%。

2 利用経験のある通販

〔(通信販売を利用したことがある方)以下のうち、通販で利用したことのあるものはどれですか?[複数回答]〕

「インターネット」(87%)、「カタログ」(79%)が上位2位を占めています。

3 ネット通販の利用頻度

〔(インターネットの通販を利用したことが「ある」方)ネット通販をどのくらいの頻度で利用されていますか?〕

4 ネット通販を利用する理由

〔(ネット通販を利用したことが「ある」方)ネット通販を利用する理由は何ですか?[複数回答]〕

5 ネット通販を利用しない理由

〔(ネット通販を利用したことが「ない」方)ネット通販を利用しない理由は何ですか?[複数回答] 〕

6 回答者のコメントから

〔どんなメリットがあれば、もっとネット通販を使いたいと思いますか?〕

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