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〔日本郵政公社になって、「郵便局のサービスが良くなった」と思いますか?〕
日本郵政公社になって郵便局のサービスが良くなったと「思う」は19%で、「思わない」(47%)を下回っています。年代別では、50代以上の高年齢層が良くなったと「思う」割合が30%で最も高くなっています。
〔日本郵政公社になって、「新しいサービスが増えた(創造された)」と思いますか?〕
「新しいサービスが増えた」と「思う」は25%で、「思わない」(44%)より少なくなっています。
〔日本郵政公社のキャッチフレーズが「真っ向サービス」だということを知っていますか?〕
〔日本郵政公社の新サービスで、あなたが知っているものを全て選んで下さい [複数回答]〕
〔今後、郵便局でサービスの「改善」や「創造」が進むと思いますか?〕
〔今後の郵便局のサービス〕
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