[7701] IP電話の利用に関するアンケート調査（第1回）

1 IP電話の利用状況

〔あなたのご家庭ではIP電話を利用していますか?〕

IP電話利用者は29%、非利用者は71%です。

2 IP電話会社の利用状況

〔(IP電話利用者)どの事業者を利用していますか?〕

「ソフトバンクBB」(61%)が圧倒的に多く、「KDDI」(8%)、「NTTコミュニケーションズ」(8%)がそれに続きます。

3 固定電話の電話料金

〔固定電話にかかる毎月の電話代(基本料込み)は、どのくらいですか?〕

4 IP電話利用後の電話料金

〔(IP電話利用者)Q5でお答えいただいた電話代は、IP電話を利用した後にはどのくらい安くなりましたか?〕

5 IP電話の音質

〔IP電話の音質は、固定電話に比べてどのくらいだと思いますか?〕

6 IP電話の信頼性

〔IP電話の信頼性は、固定電話に比べてどのくらいだと思いますか?〕

7 回答者のコメントから

〔IP電話について不満に思っていること〕

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クロス集計表(Excel)

¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表（度数・％表）
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)

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各設問の単純集計表：今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表（度数・％）
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
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自由記述(Excel)

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グラフレポート(PPT)

¥22,000 税込

単純集計・クロス集計（設問間クロス含む）のグラフ集（A4カラー 20～30頁）
※第242回（2018.9）以降はサイトから購入可能です。

ローデータ(csv)

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CSV形式の回答データ。（約30項目の登録属性つき）
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