[15212] 生命保険会社のホームページ利用に関するアンケート調査（第8回）

1 加入している生命保険会社

〔あなたは現在生命保険に加入していますか。加入している場合はその生命保険会社をお知らせください。複数加入している場合は、最も多く保険料を支払っている会社名をお答えください〕

生命保険加入者は8割弱です。「共済」が14.7%、「日本生命」が8.4%などとなっています。

2 生命保険会社のホームページ閲覧経験

〔(全員)あなたは、生命保険会社のホームページを見たことがありますか〕

生命保険会社のホームページを「見たことがある」のは47.2%です。
男性や30・40代で、比率が高くなっています。

3 直近1年間にホームページを見たことがある生命保険会社

〔(生命保険会社のホームページを見たことがある方)直近1年間では、どの生命保険会社のホームページを見ましたか(複数回答可)〕

4 生命保険会社のホームページを利用したタイミング

〔(直近1年間で生命保険会社のホームページを見たことがある方)生命保険会社のホームページは、どのタイミングで利用しましたか(複数回答可)〕

5 直近1年間に生命保険会社のホームページで利用した情報・サービス

〔(直近1年間で生命保険会社のホームページを見たことがある方)生命保険会社ホームページにある情報やサービスの中で、直近1年間で利用したことのある情報・サービスは何ですか(複数回答可)〕

6 最も充実していると思う生命保険会社のホームページ

〔(直近1年間で生命保険会社のホームページを見たことがある方)直近1年間でみた生命保険会社のホームページのうち、最も充実していると思うのは、どの生命保険会社のものですか〕

7 生命保険会社のモバイルサイトで利用したい情報・サービス

〔携帯電話から、生命保険会社のモバイルサイトで利用したいと思う情報・サービスはありますか(複数回答可)〕

8 生命保険会社のホームページの改善要望

〔(全員)生命保険会社のホームページについて、改善してほしい点はありますか。具体的にお聞かせください〕
※カッコ内は、生命保険会社のホームページ閲覧経験

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