[15305] レンタカーに関するアンケート調査（第1回）

1 自動車所有状況

〔あなたのご家庭では自動車を所有していますか〕

自動車所有率は78.6%です。

2 レンタカー利用頻度

〔あなたは、どのくらいの頻度でレンタカーを利用しますか。自分で運転しない(同乗する)場合も含めてお聞かせください※仕事での利用は除きます〕

レンタカー利用経験は55.3%です。クルマをもっていない人でも、4割超は利用経験があります。
利用頻度は「数年に1回程度」が16.0%、「それ以下」が28.4%となっています。

3 レンタカー利用場面

〔(レンタカーを利用したことがある方)あなたが、レンタカーを利用したことがある場面をお聞かせください。自分で運転しない(同乗する)場合も含めてお聞かせください※仕事での利用は除きます(複数回答可)〕

4 直近で利用したレンタカー会社

〔(国内でレンタカーを利用したことがある方)レンタカーを、直近で利用した会社(国内)はどれですか※仕事での利用は除きます〕

5 直近で利用したレンタカー会社の利用理由

〔(国内でレンタカーを利用したことがある方)直近でレンタカーを利用した会社について、利用した理由は何ですか(複数回答可)〕

6 直近で利用したレンタカー会社の満足度

〔(レンタカーを国内で利用したことがある方)直近で利用したレンタカーのサービス会社について、満足度はいかがですか〕

7 カーシェアリングの利用経験

〔(全員)あなたは「カーシェアリング」を利用したことがありますか※会員間で特定の自動車を共有する会員制レンタカーのようなもの。会員が 1台の自動車を時分割で利用する〕

8 カーシェアリングの利用意向

〔あなたは「カーシェアリング」を利用したいと思いますか※クルマを運転できない方は、運転する場合を想定してお答えください〕

9 直近で利用したレンタカー会社の満足度の理由

〔(レンタカーを国内で利用したことがある方)Q6でそのようにお答えどのような点からそう思いましたか。理由について具体的にお聞かせください〕
※(　)内は直近利用会社の満足度

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