[18908] レンタカーに関するアンケート調査（第2回）

1 自動車所有状況

〔あなたのご家庭では自動車を所有していますか。〕

自動車所有率は75.4%です。20代での所有率が低くなっています。

2 レンタカー利用頻度

〔あなたは、どのくらいの頻度でレンタカーを利用しますか。自分で運転しない(同乗する)場合も含めてお聞かせください。※仕事での利用は除きます。〕

レンタカー利用経験は全体の51.8%、自動車所有者の6割弱、非所有者の4割強です。利用経験は男性の方が多くなっています。
利用頻度は「数年に1回程度」が13.0%、「それ以下」が28.1%となっています。

3 レンタカーを直近で利用した時期

〔(レンタカーを利用したことがある方)あなたが、直近でレンタカーを利用した時期をお聞かせください〕

4 レンタカー利用場面

〔(レンタカーを利用したことがある方)あなたが、レンタカーを利用したことがある場面をお聞かせください。自分で運転しない(同乗する)場合も含めてお聞かせください。※仕事での利用は除きます。(複数回答可)〕

5 直近で利用したレンタカー会社

〔(国内でレンタカーを利用したことがある方)あなたが、直近でレンタカーを利用した会社(国内)はどれですか。※仕事での利用は除きます。〕

6 直近で利用したレンタカー会社の利用理由

〔(国内でレンタカーを利用したことがある方)あなたが、直近で利用したレンタカーのサービス会社について、そのレンタカー会社を利用した理由は何ですか。(複数回答可)〕

7 直近で利用したレンタカー会社の満足度

〔(国内でレンタカーを利用したことがある方)直近で利用したレンタカーのサービス会社について、満足度はいかがですか。〕

8 レンタカー会社選定時の情報収集方法

〔(国内でレンタカーを利用したことがある方)あなたは、レンタカー会社を決める際、どのようなところから情報収集をしますか。(複数回答可)〕

9 直近で利用したレンタカー会社の満足度の理由(自由回答設問)

〔(レンタカーを国内で利用したことがある方)直近で利用したレンタカー会社の満足度について、どのような点からそう思いましたか。理由について具体的にお聞かせください。〕〕

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