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伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[30107] 自動車保険の利用に関するアンケート調査(第22回)

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■自動車保険(任意保険)加入率は全体の7割強。契約先見直し意向は加入者の3割強。
■自動車保険の加入経路は「パソコンからインターネット経由」が加入者の3割強、「保険代理店」「自動車を購入した店」が各17%。加入者の参考情報源は「保険商品を扱ったホームページや比較サイト」が2割弱、「家族・友人などのクチコミ」「自動車を購入した店」「保険を取り扱っている企業のホームページ、公式アカウントなど」「テレビ番組・CM」が各1割強。
■自動車保険加入者の重視点は「保険料の安さ」が約54%、「補償内容の充実度」が5割弱、「事故時の対応力・サービス」「商品内容のわかりやすさ」が各30%台。「事故時の対応力・サービス」は高年代層での比率が高い傾向。
■今後加入したい保険会社は「ソニー損保」「東京海上日動火災保険」「SBI損保」「損保ジャパン」などが上位。「わからない」は5割強。
調査対象:
「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:
インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:
2023年08月01日 ~08月05日
回答者数:
9,588名
設問数:
7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
調査機関:
マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計
度数 5,504 4,084 9,588
57% 43% 100%
年代 10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代 合計
度数 13 156 663 1,705 2,876 2,586 1,589 9,588
0% 2% 7% 18% 30% 27% 17% 100%

1 自動車保険の加入状況

〔(全員)あなたのご家庭では、任意加入することができる「自動車保険(任意保険)」に加入していますか。〕

自動車保険(任意保険)加入率は7割強です。
「自分の名前で加入している」は全体の50.2%です。男性30代では4割強、男性50~70代では各7割前後です。

2 自動車保険に加入している保険会社

〔(Q1で1~2にお答えの、自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、あなたのご家庭で、自動車保険に加入している保険会社はどこですか。以下の中から加入している会社をすべてお選びください。(複数回答可)〕

加入している自動車保険会社は「東京海上日動火災保険」が16.9%、「損保ジャパン」が12.7%、「SBI損保」が9.7%、「三井住友海上火災保険」「セゾン自動車火災保険」「あいおいニッセイ同和損保」が各8%です。

3 自動車保険について、最も多く保険料を支払っている保険会社

〔(Q1で1~2にお答えの、自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、自動車保険に加入している保険会社のうち、最も多く保険料を支払っている会社をお選びください。〕

4 加入自動車保険会社の満足度

〔(Q1で1~2にお答えの、自動車保険(任意保険)に加入している方)Q3でお答えの、現在加入している自動車保険会社について、満足度はいかがですか。〕

5 自動車保険(任意保険)の加入経路

〔(Q1で1~2にお答えの、自動車保険(任意保険)に加入している方)Q3でお答えの、現在加入している自動車保険には、どのような経路で加入しましたか。(複数回答可)〕

6 自動車保険加入時に参考にした情報源

〔(Q1で1~2にお答えの、自動車保険(任意保険)に加入している方)現在加入している自動車保険を検討・決定するにあたり、どのようなところから情報を入手しましたか。(複数回答可)〕

7 自動車保険選定時の重視点

〔(Q1で1~2にお答えの、自動車保険(任意保険)に加入している方)あなたが、自動車保険を選ぶ際に、重視していることは何ですか。(複数回答可)〕

8 自動車保険契約先の見直し意向

〔(Q1で1~2にお答えの、自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、加入している自動車保険の契約先(保険会社)を見直したいとお考えですか。〕

9 今後自動車保険に加入(更新)したい保険会社

〔(全員)今後、自動車保険に加入(更新)するとしたら、どちらの保険会社を選びたいとお考えになりますか。最も加入したいと思う会社を1つお選びください。〕

10 主加入自動車保険への加入理由(自由回答設問)

〔(Q1で1~2にお答えの、自動車保険(任意保険)に加入している方)あなたが、Q3でお答えの、現在加入している自動車保険について、その会社に加入した理由を、具体的にお聞かせください。〕

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クロス集計表(Excel)
¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表(度数・%表)
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)
¥2,200 税込

各設問の単純集計表:今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表(度数・%)
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください

自由記述(Excel)
¥22,000 税込

自由回答設問の記述一覧
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グラフレポート(PPT)
¥22,000 税込

単純集計・クロス集計(設問間クロス含む)のグラフ集(A4カラー 20~30頁)
※第242回(2018.9)以降はサイトから購入可能です。

ローデータ(csv)
¥49,500 税込

CSV形式の回答データ。(約30項目の登録属性つき)
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SpeedCROSSデータ
¥66,000 税込

弊社オリジナル集計ツール(SpeedCROSS)対応データ
※約30項目の登録属性つき。クロス集計やデータ加工等の集計が簡単にできます。
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