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[32810] SNSの利用に関するアンケート調査(第21回)

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SNS登録者で1日2回以上利用者は約55%、
8割弱が毎日アクセスしている。
女性や若年層で利用頻度が高い傾向。
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■SNS現在登録者は7割強。回答者全体に占める利用者は「LINE」約65%、「X」約36%、「Instagram」約33%、「Facebook」約27%。今後利用したいSNSは「LINE」5割弱、「X」「Instagram」約24~25%、「Facebook」約14%、「TikTok」8%。利用者・利用意向者とも、過去調査と比べ「Facebook」が減少傾向。
■SNS登録者のうち、1日2回以上利用者は約55%で、8割弱が毎日アクセスしている。女性や若年層で利用頻度が高い傾向。「スマートフォン」でアクセスする人はSNS利用者の9割強。
■SNS利用者の利用場面は「自宅でくつろいでいるとき」約56%、「暇なとき」「すきま時間」各3割台半ば~後半。10~30代では、複数の場面で他の年代より比率が高い傾向がみられる。
■SNS利用者の利用内容は「他人の投稿を読む」が約56%、「メッセージやチャット、DM等を個人同士・グループ内で送信・受信」36%、「他の人の画像や動画を見る」「他人の投稿にコメントやいいね!をする」が各3割弱。SNS認知者のうち投稿せず閲覧だけしているSNSは、「Instagram」「X」がそれぞれ約27%、「LINE」が2割強。
調査対象:
「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:
インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:
2025年11月01日 ~11月07日
回答者数:
11,396名
設問数:
7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
調査機関:
マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計
度数 6,580 4,816 11,396
58% 42% 100%
年代 10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代 合計
度数 11 117 664 1,718 3,273 3,440 2,173 11,396
0% 1% 6% 15% 29% 30% 19% 100%

1 SNSの認知・登録状況

【Q1.(全員)あなたは、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス※)を知っていますか。また、アカウントを登録していますか。※この調査では、利用者同士の交流・コミュニケーションを目的とした会員制Webサービスについてお聞きします(コメントのやりとりやフォローなどができる。例:X[旧Twitter]、Facebook、LINEなど)。】

SNSに「現在登録している」(72.0%)、「現在は登録していないが、過去に登録していた」(1.9%)をあわせ、登録経験者は約74%です。
現在登録者は2023年調査以降、大きな変化はありません。性別では、女性の方が男性よりやや高く、女性30~50代では各80%台と他の年代より高くなっています。
一方、60~70代ではやや低く、特に70代では6割強と低くなっています。

2 利用しているSNSサイト

【Q2.(Q1で1にお答えの、SNSに現在登録している方)次のうち、あなたが現在利用(登録)しているSNSをすべてお選びください。(登録しているが利用していない場合も含む)※アカウント登録をせず閲覧だけしている場合は含みません。(複数回答可)】

SNS登録者が利用(登録)しているSNSサイトは、「LINE」が89.6%(全体の約65%)、「X(旧Twitter)」「Instagram」が各4割台半ば~後半(全体の30%台)、「Facebook」が37.0%(全体の3割弱)です。過去調査と比べ、「Instagram」「TikTok」などが増加傾向、「Facebook」などは減少傾向です。
「X(旧Twitter)」利用(登録)は若年層で高い傾向で、10・20代8割強、30代7割強、40代6割強です。
「Instagram」は男性4割弱、女性5割強で、女性の方が比率が高くなっています。女性10・20代では8割弱、男性10・20代や女性30代では各6割台後半で、若年層ほど比率が高い傾向です。
これらの「X(旧Twitter)」「Instagram」はいずれも、年代差が大きくなっています。
「Facebook」は男性60~70代で4割台半ば~後半と比率が高く、「LINE」に次いで2位となっています。

3 SNS利用頻度

【Q3.(Q1で1にお答えの、SNSに現在登録している方)あなたは普段、どのくらいの頻度でSNSを利用していますか。Q2でお答えの、利用しているSNSサービスにアクセスする頻度をお聞かせください。】

4 最頻利用SNS

【Q4.(Q3で1~8にお答えの、SNSを利用している方)あなたがアカウント登録しているSNSのうち、最もよく利用(閲覧・投稿など)しているものを1つお選びください。】

5 SNS利用場面

【Q5.(Q3で1~8にお答えの、SNSを利用している方)あなたはどのような場面でSNSを利用することが多いですか。(複数回答可)】

6 SNSを利用する機器

【Q6.(Q3で1~8にお答えの、SNSを利用している方)あなたは、どのような機器からSNSを利用しますか。(複数回答可)】

7 SNSの利用内容

【Q7.(Q3で1~8にお答えの、SNSを利用している方)あなたは普段SNSをどのように利用していますか。(複数回答可)】

8 今後利用したいSNS

【Q8.(全員)今後、利用したいと思うSNSはありますか。現在利用していて今後も利用したいものも含めます。(複数回答可)】

9 閲覧しているSNS

【Q9.(Q1で1~3にお答えの、SNSを知っている方)次のうち、あなたが投稿やコメントなどはせず、閲覧だけしている(読むだけの)サービスがあればお聞かせください。アカウントを持っていないが閲覧している場合も含みます。(複数回答可)】

10 あなたにとってSNSとは(自由回答設問)

【Q10.(全員)あなたにとって、『SNS』とはどのようなもの・サービスですか。どのようなことでも構いませんので、具体的にお聞かせください。】

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クロス集計表(Excel)
¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表(度数・%表)
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)
¥2,200 税込

各設問の単純集計表:今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表(度数・%)
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください

自由記述(Excel)
¥22,000 税込

自由回答設問の記述一覧
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

グラフレポート(PPT)
¥22,000 税込

単純集計・クロス集計(設問間クロス含む)のグラフ集(A4カラー 20~30頁)
※第242回(2018.9)以降はサイトから購入可能です。

ローデータ(csv)
¥49,500 税込

CSV形式の回答データ。(約30項目の登録属性つき)
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

SpeedCROSSデータ
¥66,000 税込

弊社オリジナル集計ツール(SpeedCROSS)対応データ
※約30項目の登録属性つき。クロス集計やデータ加工等の集計が簡単にできます。
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

おすすめ商品

SNSの利用 (第20回)

2024年11月
■SNS現在登録者は7割強。回答者全体に占める利用者は「LINE」約64%、「X」「Instagram」約30%台。「Facebook」各3割弱。過去調査と比べ「LINE」「Instagram」などが増加傾向、「Facebook」が減少傾向。今後利用したいSNSでは「LINE」5割弱、「X」「Instagram」各2割強、「Facebook」約16%。過去調査と比べ「LINE」「Instagram」などが増加傾向。
■SNS登録者のうち、1日2回以上利用者は5割強で、8割弱が毎日アクセスしている。女性や若年層で利用頻度が高い傾向。「スマートフォン」でアクセスする人はSNS利用者の9割強。
■SNS利用場面は「自宅でくつろいでいるとき」が利用者の6割弱、「暇なとき」「すきま時間」が各4割弱。女性10~30代で他の層より比率が高い項目が多い。
■SNS利用内容は「他人の投稿を読む」が利用者の6割弱、「メッセージやチャット、DM等を個人同士・グループ内で送信・受信」が4割弱、「他人の投稿にコメントやいいね!をする」「他の人の画像や動画を見る」「ニュースの閲覧」が各20%台。SNS認知者のうち閲覧だけしているSNSの比率は「X」「Instagram」がそれぞれ約27%、「LINE」が2割強。

SNSの利用 (第19回)

2023年11月
■SNS現在登録者は7割強で、過去調査より増加傾向。回答者全体に占める利用者は「LINE」約64%、「X」約35%、「Instagram」「Facebook」各3割前後。過去調査と比べ「Facebook」が減少傾向。今後利用したいSNSでは「LINE」が5割弱、「X」「Instagram」が各2割強、「Facebook」が2割弱。過去調査と比べ「Instagram」などが増加傾向。
■SNS登録者のうち、1日2回以上利用者は5割強で、8割弱が毎日アクセスしている。女性や若年層で利用頻度が高い傾向。「スマートフォン」でアクセスする人はSNS利用者の9割強。
■SNS利用場面は「自宅でくつろいでいるとき」が利用者の6割弱、「暇なとき」「すきま時間」が各4割弱。女性10・20代での比率が高い項目が多い。
■SNS利用内容は「他人の投稿を読む」が利用者の6割弱、「メッセージやDM、チャット等」「他人の投稿にコメントやいいね!をする」が各30%台。SNS認知者のうち閲覧だけしているSNSの比率は「X」「Instagram」「LINE」が各20%台。

SNSの利用 (第18回)

2022年11月
■SNS現在登録者は7割強で、過去調査より増加傾向。回答者全体に占める利用者は「LINE」6割強、「Twitter」約36%、「Facebook」「Instagram」各3割弱。過去調査と比べ「LINE」「Instagram」などが増加傾向。今後利用したいSNSでは「LINE」が5割弱、「Twitter」「Instagram」が各20%台、「Facebook」が2割弱。
■SNS登録者のうち、1日2回以上利用者は5割、8割弱が毎日アクセスしている。女性や若年層で利用頻度が高い傾向。「スマートフォン」でアクセスする人はSNS利用者の9割弱。
■SNS利用場面は「自宅でくつろいでいるとき」が利用者の6割弱、「暇なとき」「すきま時間」が各30%台。女性10・20代では「夜寝る前」が6割弱で、他の層と比べて高い。
■SNS利用内容は「他人の投稿を読む」が利用者の6割弱、「メッセージやDM、チャット等」「他人の投稿にコメントやいいね!をする」が各30%台。SNS認知者のうち閲覧だけしている人は6割強で、「Twitter」が3割弱、「Instagram」「Facebook」「LINE」が各2割強。

Twitterの利用 (第12回)

2020年12月
■Twitter利用率は約30%、過去調査と比べ増加傾向。利用意向は全体の3割弱で2014年以降増加傾向。いずれも若年層での比率が高い傾向。Twitterを「閲覧するだけ」の利用経験は全体の3割強。Twitter認知・未登録層では2割強。
■1日1回以上Twitterにアクセスする人は利用者の6割強。若年層でアクセス頻度が高い傾向。Twitterでつぶやく人は利用者の4割強、1日1回以上つぶやく人は1割強。フォロー人数が「100人以上」の比率は利用者の2割強、若年層でフォロー人数が多い傾向。
■Twitter利用目的は「最新情報、リアルタイムでの情報収集」「有名人・著名人などのつぶやきを閲覧」が利用者の各40%台。投稿・返信をする積極利用層では、コミュニケーションを目的とする人が多い傾向。
■Tiwtter利用者が直近1年間に行ったことでは「企業のTwitter公式アカウントをフォロー」「企業サイトへのリンクにアクセス」「Twitterと連動したキャンペーンに参加」が各3割前後。

チャットアプリ (第1回)

2019年04月
■直近1年間チャットアプリ利用者は全体の5割強、女性や若年層での比率が高い。LINE利用者は全体の5割で過去調査と比べ増加傾向。「Facebook Messenger」は1割強。チャットアプリ利用者のうち、「iPhone以外」「iPhone」での利用者が各4~5割、「パソコン」が2割強。最頻利用チャットで1日1回以上トーク送信者は、チャット利用者の6割弱。
■LINE主利用者の利用理由は「音声通話が無料」が、直近1年間利用者の6割弱、「家族や友人・知人が利用」「既読がわかる」「使い方が簡単」などが各3~4割。skype主利用者では「パソコンなどで使える」の他「ビデオ通話ができる」、Facebook Messenger主利用者では「サービスを利用できるID・アカウントを持っている」などが高い。
■音声以外のやりとりでチャットを利用する理由は「軽い感じでやりとりできる」が直近1年間利用者の5割強、「使い勝手がよい」が4割強、「スタンプなどを使って気持ちを伝えられる」「家族や友人・知人が利用」「相手が読んだか確認できる」が各3割。女性では「スタンプなどを使って気持ちを伝えられる」などが高い。
■チャットアプリ利用意向は全体の4割強、非利用意向は4割弱。女性や若年層での利用意向が高い傾向。直近1年間チャットアプリ利用者では8割強の利用意向、非利用者では5%。

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