- 調査時期
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[5208] 損害保険会社のホームページに関するアンケート調査(第1回)
■損保会社のサイトの閲覧経験は半数
■見たことがあるサイト、充実度の高いサイトはともに「アメリカンホームダイレクト」「ソニー損保」
■「情報収集はネット、最終決定は販売員と相談したい」が31%、「全てインターネット利用したい」が26%
- 調査対象:
- 「MyVoice」のアンケートモニター
- 調査方法:
- インターネット調査(ネットリサーチ)
- 調査時期:
- 2002年11月01日
~11月05日
- 回答者数:
- 9,561名
- 設問数:
- 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
- 調査機関:
- マイボイスコム株式会社
1
損保会社のサイトの閲覧経験
〔損害保険会社のサイトを見たことがありますか?〕
損保会社のサイトを見たことがある人は49%で、約半数に達しています。
2
見たことのある損保会社のサイト
〔(見たことがある方へ)どの損害保険会社のサイトを見たことがありますか?[複数回答]〕
「アメリカンホームダイレクト」(55%)、「ソニー損保」(53%)が上位2位を占めています。
3
最も充実していると思う損保会社のサイト
〔最も充実していると思うのはどの会社のサイトですか?〕
4
損保会社のサイトで利用したい情報やサービス
〔損害保険会社のサイトで利用したい情報やサービスは何ですか?[複数回答]〕
5
損保加入時のインターネット利用
〔どの損害保険に加入するかを決める時、インターネットをどのように利用したいと思いますか?〕
6
回答者のコメントから
〔サイトで充実させてほしい情報やサービス〕
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