[9602] クリーニング店の利用に関するアンケート調査（第1回）

1 クリーニング店の利用頻度

〔どのくらいの頻度でクリーニング店を利用していますか?〕

「年に数回」が5割を占めています。一方、「利用しない」人も1割見られます。

2 もっともよく利用しているクリーニング店

〔(クリーニング店を利用する方)最もよく利用しているクリーニング店はどれですか?〕

「チェーン展開のクリーニング店」利用者が5割強、「個人経営のクリーニング店」「スーパーや量販店、駅などの店」がそれぞれ2割程度です。

3 クリーニングに出すアイテム

〔(クリーニング店を利用する方)クリーニングに出すアイテムは何ですか?[複数回答]〕

4 利用の際に重視する点

〔(クリーニング店を利用する方)クリーニング店を利用する際に重視する点は何ですか?[複数回答]〕

5 利用してみたいサービス

〔クリーニング店で利用してみたいサービスはどれですか?[複数回答]〕

6 ホームクリーニング時に利用する洗剤

〔ご自宅でおしゃれ着洗いなどの「ホームクリーニング」を行う場合は、どんな洗剤を利用していますか?[複数回答]〕

7 回答者のコメントから

〔クリーニング店で困ったこと〕

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