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伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[16512] クレジットカードのホームページ利用に関するアンケート調査(第2回)

会員登録(無料)をすると、3問目以降の調査結果もご覧いただけます。
■クレジットカードのホームページ閲覧経験者は7割、直近1年間の閲覧者は7割弱
■よく利用した情報・サービスは「利用代金明細・利用限度額の照会」が最も多く、「ポイント照会」「ポイントを商品に交換する」など、ポイントに関するサービスが続く
■クレジットカードのホームページ閲覧時の使用ツールは「パソコン」が97.5%にのぼる。「スマートフォン」が4.1%、「携帯電話(スマートフォン以外)」が3.4%
■直近1年間に見たのは「楽天カード」「JCB」「セゾンカード」などが上位。最も充実していると思うのは「JCB」「楽天カード」
調査対象:
「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:
インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:
2012年04月01日 ~04月05日
回答者数:
11,663名
設問数:
7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
調査機関:
マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計
度数 5,174 6,489 11,663
44% 56% 100%
年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 122 1,040 2,712 3,657 4,132 11,663
1% 9% 23% 31% 35% 100%

1 所有クレジットカード

〔あなたは、クレジットカードを持っていますか。どの会社のクレジットカードをお持ちでしょうか※提携ブランド(カード表面の主に右下にあるVISA、Master Card、JCB、アメックス、ダイナースなど)ではなく、カードを発行しているクレジットカード会社名でお答えください(複数回答可)〕

クレジットカード所有者は87.3%です。「JCBカード」「楽天カード」が各4割弱で上位2位となっています。
「イオンカード」は女性が男性を10ポイント近く上回ります。

2 クレジットカードのホームページ閲覧経験

〔あなたは、クレジットカードのホームページを見たことがありますか〕

クレジットカードのホームページ閲覧経験が「ある」は70.1%と、全体の約3分の2近くを占めます。
閲覧経験は、男性や30代以上で多くなっています。

3 直近1年間に見たクレジットカードのホームページ

〔(クレジットカードのホームページを見たことがある方)直近1年間では、どのクレジットカードのホームページを見たことがありますか(複数回答可)〕

4 直近1年間にクレジットカードのホームページでよく利用した情報・サービス

〔(直近1年間にクレジットカードのホームページを見た方)直近1年間で、クレジットカードのホームページでよく利用する情報・サービスを選んでください(複数回答可)〕

5 クレジットカードのホームページ閲覧時の使用ツール

〔(直近1年間にクレジットカードのホームページを見たことがある方)あなたがクレジットカードのホームページを閲覧するとき、どのツールを使いますか(複数回答可)〕

6 クレジットカードのホームページで最も充実しているもの

〔(直近1年間にクレジットカードのホームページを見た方)クレジットカードのホームページで、最も充実していると思うのはどこですか〕

7 クレジットカードのホームページの改善要望(自由回答設問)

〔(クレジットカードのホームページを見たことがある方)クレジットカードのホームページについて、改善してほしい点はありますか。具体的にお聞かせください〕

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各種データをご購入いただけます。
無料会員もありますので。お気軽にご登録ください。

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クロス集計表(Excel)
¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表(度数・%表)
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)
¥2,200 税込

各設問の単純集計表:今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表(度数・%)
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください

自由記述(Excel)
¥22,000 税込

自由回答設問の記述一覧
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

グラフレポート(PPT)
¥22,000 税込

単純集計・クロス集計(設問間クロス含む)のグラフ集(A4カラー 20~30頁)
※第242回(2018.9)以降はサイトから購入可能です。

ローデータ(csv)
¥49,500 税込

CSV形式の回答データ。(約30項目の登録属性つき)
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

SpeedCROSSデータ
¥66,000 税込

弊社オリジナル集計ツール(SpeedCROSS)対応データ
※約30項目の登録属性つき。クロス集計やデータ加工等の集計が簡単にできます。
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

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