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伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[19812] クレジットカードの利用に関するアンケート調査(第6回)

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■クレジットカード所有者は8割強。3枚以上所有者は5割弱。クレジットカード所有者のうちここ1年以内入会者は2割弱。2012年調査より入会者は増加。
■保有クレジットカードは「楽天カード」「JCBカード」「イオンカード」「セゾンカード」などが上位。最頻利用クレジットカードの「満足」の比率は、ビュー・スイカカード主利用者、ジャックスカード主利用者などが他の層より高い
■最頻利用クレジットカードの利用場所は「ネット決済」がカード利用者の7割弱、「スーパー」「デパート」「飲食店」「宿泊施設」などが各3~4割。利用シーンは「家電製品、家具などの購入」「衣料品の購入」「日用品・家庭雑貨品の購入」「通信費の支払い」などが上位。
■クレジットカード選定時の重視点は「年会費が安い」「ポイントサービスが充実している」が上位2位。「年会費が安い」は楽天カード主利用者、セゾンカード主利用者などでの比率が高い
調査対象:
「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:
インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:
2015年01月01日 ~01月06日
回答者数:
11,299名
設問数:
7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
調査機関:
マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計
度数 5,874 5,425 11,299
52% 48% 100%
年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 81 890 1,970 3,404 4,954 11,299
1% 8% 17% 30% 44% 100%

1 クレジットカード保有状況

〔あなたはクレジットカードを持っていますか〕

クレジットカード所有者は84.6%です。
3枚以上所有者は47.7%で、男性や高年代層で多い傾向です。

2 1年以内でのクレジットカードの入退会

〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたは、ここ1年以内にクレジットカードの入退会をしましたか〕

クレジットカード所有者のうちここ1年以内に「入会のみした」は17.2%です。「入会・退会両方した」(5.7%)をあわせると、入会者は22.9%です。2012年と比べ、入会者はやや増えています。
セブンカード主利用者、Yahoo!カード主利用者では「入会のみした」が他の層より多くなっています。

3 現在保有のクレジットカード

〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたが、保有しているクレジットカードは次のうちどれですか。※提携ブランド(カード表面の主に右下にあるVISA、Master Card、JCB、アメックス、ダイナースなど)ではなく、カードを発行しているクレジットカード会社名でお答えください(複数回答可)〕

4 最頻利用クレジットカード

〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたが、最もよく利用するクレジットカードは以下のうちどれですか。1つだけお選びください〕

5 最頻利用クレジットカードの満足度

〔(クレジットカードを利用する方)最もよく利用するクレジットカードについて、満足度をお聞かせください〕

6 最頻利用クレジットカードの利用場所

〔(クレジットカードを利用する方)あなたが、最もよく利用するクレジットカードはどこで使うことが多いですか。(複数回答可)〕

7 最頻利用クレジットカードの利用シーン

〔(クレジットカードを利用する方)あなたが最もよく利用するクレジットカードを使うのは次のうちどんな時ですか。(複数回答可)〕

8 1ヶ月あたりのクレジットカード利用金額

〔(クレジットカードを利用する方)あなたは1ヶ月間に、クレジットカードをどのくらい利用しますか(光熱費や通信費などの支払いも含みます)〕

9 クレジットカード選定時の重視点

〔(クレジットカードをお持ちの方)クレジットカードを選ぶ際に重視するポイントはどのようなことでしょうか(複数回答可)〕

10 最頻利用クレジットカードの利用理由(自由回答設問)

〔(クレジットカードを利用する方)あなたが最もよく利用するクレジットカードについて、そのクレジットカードを最もよく利用する理由を具体的にお聞かせください。〕

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クロス集計表(Excel)
¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表(度数・%表)
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)
¥2,200 税込

各設問の単純集計表:今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表(度数・%)
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください

自由記述(Excel)
¥22,000 税込

自由回答設問の記述一覧
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グラフレポート(PPT)
¥22,000 税込

単純集計・クロス集計(設問間クロス含む)のグラフ集(A4カラー 20~30頁)
※第242回(2018.9)以降はサイトから購入可能です。

ローデータ(csv)
¥49,500 税込

CSV形式の回答データ。(約30項目の登録属性つき)
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

SpeedCROSSデータ
¥66,000 税込

弊社オリジナル集計ツール(SpeedCROSS)対応データ
※約30項目の登録属性つき。クロス集計やデータ加工等の集計が簡単にできます。
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

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